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Libero: nuovi problemi?

Aperto da enetec, 26 Ottobre 2005, 17:35:17

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luigi4bf

Citazioneoh, finalmente delle risposte che hanno un senso. prima di andare a chiamare l'antitrust, le associazioni dei consumatori e, tra un po', anche la guardia nazionale,  cerchiamo davvero di capire quali sono i problemi, in quali zone si verificano e se è possibile riuscire a riconoscere un certo "pattern" nei problemi.

almeno si potranno portare dei dati concreti e precisi sul problema. perchè una cosa che temo è che i problemi di molti siano dati da una configurazione errata di emule associata a router o modem scadenti e cablaggi malfatti.

quindi forse è meglio se si comincia a dire in che località ci si trova e quali sono i problemi. (anche se mi pare che in passato si sia già detto dove si era dislocati)

altra domanda: perchè bittorrent che dovrebbe essere filtrato, viaggia a 300? l'avete provato quando il mulo vi dava problemi?
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beh guarda anche bit torrent qui è una schifezza... e se prima avevo delle prestazioni decenti in scaricamento di emule e in navigazione mentre ora fa tutto penosamente schifo non è certo colpa dei cablaggi o del modem che erano e sono gli stessi.. qualcosa hanno fatto LORO di liberoadsl, e quel qualcosa sembra proprio essere un filtraggio, e le dichiarazioni rilasciate sull'utilizzo del programmino **** della cisco è un'altra mezzaconferma del filtraggio! Per la configurazione del mulo te la escludo con tutto che da quando ha cominciato ad andare tutto a p**** ho provato a variare i settaggi secondo tutte le possibilità, ma niente, il problema non è mio. è dall'altra parte del cavo. Io posto da Roma città. Accesso diretto libero infostrada (che siano maledetti), 4mega tutto incluso con distacco telecom. ciao ciao

apo758

ottimo (insomma...)

ci sono altri di roma città che hanno problemi?

e gente di bologna come me?
Volete disdire? Disdicete!
Più banda per noi!

Side

CitazioneNews da Trento
Dopo una settimana di gloria con la mitica 1755  :dribble:  la situazione è ritornata come prima.... cioè uno schifo totale.... :ranting:
io personalmente adotto la tattica del non pagare  :no: la prossima bolletta. Sono sicuro che mi chiameranno per chiedere notizie... cosi' almeno riesco a mettermi in contatto visto che l'assistenza è nulla...
se poi mi annullano il contratto tanto meglio....
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Magari fosse così semplice...danno in mano la faccenda ad una società di recupero crediti, finisci (tu o chi è proprietario del contratto, tipo tui papà) nelle liste degli insolventi e rischi che in futuro non ti diano un mutuo ecc.ecc.
Ai tempi di Libero quando si scaricava a 5Kb/sec max e sono finiti su striscia, gli avvocati  che avevamo preso per far causa ad infostrada SCONSIGLIAVANO IN MANIERA ASSOLUTA di non pagare! Esiste un contratto che avete sottoscritto, non dimentivcate!


Adesso con la 1755 vado molto bene, nessun problema.

apo758

infatti, quelli che consigliavano la "disobbedienza civile" non capiscono che passano dalla parte del torto così facendo.
Volete disdire? Disdicete!
Più banda per noi!

Teppei

Quoto! :dribble:
Ankio sincermante credevo che i miei problemi, fossero dovuti ad una cattiva configurazione del mulo, e del router ADSL; ma purtroppo ho visto che il mio problema è identico a tantissmi di voi!!!! Ho seguito alla lettera, cioè che i moderatori e non hanno sempre consigliato...
Tutto sbagliato?...nn credo, [span style=\'color:red\']CI FANNO SBAGLIARE!!!![/span]
Io posseggo un abbonamento 4 mega tutto incluso con distacco telecom (Bella Frecatura!!!!!)

P.S. ZONA BARI

Difendiamo il nostro amico Mulo

apo758

cosa vuol dire "ci fanno sbagliare"?? :blink:  :blink:  :blink:
Volete disdire? Disdicete!
Più banda per noi!

supermyguel

Lavoro in banca e so come funzionano le "liste nere" degli insolventi... non è certo un problema x me....
Io devo rispettare il contratto ma anche loro! Se non sbaglio a parecchie persone hanno abbassato la portante da 4Mb a 2Mb... è rispettare il contratto questo?

apo758

#1657
sì ma allora se quando uno non rispetta un contratto, l'altro fa quel che gli pare???

ma che ragionamento è???

se una delle due parti non rispetta un contratto, si va per vie legali, non ci si fa giustizia da sè!
Volete disdire? Disdicete!
Più banda per noi!

supermyguel

non è questione di giustizia personale..... se una delle 2 parti non rispetta il contratto lo stesso è da ritenersi non valido.....

e poi il mio scopo è riuscire a contattare qualcuno di Libero visto che se no è impossibile...

Teppei

Intendo, per [span style=\'color:red\']ci fanno sbagliare,[/span] sicuramente adotteranno un sistema che limiti/blocchi il nostro caro mulo!
Difendiamo il nostro amico Mulo

apo758

#1660
non è da ritenersi non valido? nel momento della sottoscrizione entrambe le parti hanno dei diritti e dei doveri: se una delle due parti non rispetta questi, allora si va da un legale, da un giudice di pace, da chi volete che sia competente.

ricordatevi che in caso di denuncia, ci dovranno essere degli accertamenti per verificare che libero esegua davvero certi filtraggi e che questi non siano nè nel contratto, nè comunicati all'utente in seguito. il fatto invece che tu non abbia pagato, non ha bisogno di gran verifiche e passi automaticamente dalla parte del torto. contatta un legale e senti quanto è una buona idea quella di non pagare. probabilmente ti dirà che se loro non hanno prestato i servizi garantiti, allora tu potrai dare la disdetta oppure denunciarli e intraprendere un'azione legale. ma non ti dirà mai che non devi pagare.
Volete disdire? Disdicete!
Più banda per noi!

aldeluca

Sono appena entrato nel forum dopo e il panorama su Libero è desolante, dopo anni di fastweb e forum adunanza.

Racconto la mia esperienza, esemplare.

Il 17 novembre 2005 ho richiesto per la mia nuova abitazione l'attivazione di linea telefonica ex novo e contratto tutto incluso 4 mega flat a Libero/Wind/ Infostrada (come vi pare...)
Dopo un mese non avevo ancora ricevuto il contratto da sottoscrivere.
Chiamo l'assistenza... mi dicono di apettare il 17 gennaio per attivare la procedura di reclamo. Richiamo il 17 gennaio e mi dicono che mi hanno spedito ben tre missive, che non ho mai ricevuto (il postino lo ha confermato). A parte quella di ben venuto, due erano il contratto. Chiedo che mi inviino il contratto per email o fax: mi dicono che non è possibile per loro direttamente, e che passerano la pratica all'apposito ufficio (pagliacci :angry: )
Due giorni fa mi chiama il tecnico per venire ad attivarmi la linea!  :blink: Fisso appuntamento e chiamo un amico che mi faccia da testimone, in quanto voglio qualcuno presente quando faccio notare che non ho ancora firmato il contratto e può darsi che una volta letto non mi piaccia.
Arriva il tecnico e mi dice che non importa per il contratto, tanto lavora per terzi (era educato, ma leggevo un certo "fffrega un c***, tanto lavoro per la Sirti, che fa gli impianti, e quelli di Infostrada possono anche f+++++++++, basta che mi paghino).

Morale della favola: ho un telefono funzionante, non ho contratto e sono connesso con un modem 56K. Francamente non so chi pagherà le telefonate che da due giorni scrocco. Io no di certo: aspetto ancora il testo del contratto.

Dopo una visita al forum ho deciso che, se mai mi arriverà il benetto contratto da firmare, me ne infischierò, inviando a infostrada un fax (con la loro linea) :rotfl: , col quale informerò la spettabile ditta che per il ritardo nell'adempimento ho perso interesse per il servizio.
E non mi vengano a rompere le scatole, che di mestiere faccio l'avvocato e non mi costa niente fare loro causa/ difendermi da una loro azione.

Ad ogni modo, se non siete soddisfatti del servizio, inviate a Infostrada una raccomandata nella quale ritenete la stessa inadempiente per mancata fornitura del servizio (P2P in specie), dichiarando che se non sarà ripristinato entro 3 gg. non pagherete il canone successivo :furious:  Inadimplenti non est adimplendum fin dai tempi dei Romani.

Saluti ;) .

aldeluca

P.S.

Adesso che ho una linea telefonica gratis attivata da infostrada, qualcuno mi sa consigliare un gestore buono con cui fare un contratto ADSL.
Fastweb la conosco, ma è troppo cara.
Grazie

Philip J. Fry

ti scrivo 1 PM,qui siamo OT :P

vulkanc

CitazioneMagari fosse così semplice...danno in mano la faccenda ad una società di recupero crediti, finisci (tu o chi è proprietario del contratto, tipo tui papà) nelle liste degli insolventi e rischi che in futuro non ti diano un mutuo ecc.ecc.
Ai tempi di Libero quando si scaricava a 5Kb/sec max e sono finiti su striscia, gli avvocati  che avevamo preso per far causa ad infostrada SCONSIGLIAVANO IN MANIERA ASSOLUTA di non pagare! Esiste un contratto che avete sottoscritto, non dimentivcate!
Adesso con la 1755 vado molto bene, nessun problema.
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dici una grossa corbelleria...questo vale solo quando fai un finanziamento, non se nn paghi una bolletta xkè ki eroga il servizio ha problemi!