[gico78]

Buongiorno a tutti,sono nuovo del forum e posto per chiedere una soluzione al mio problema.
Usando eMule,dopo un periodo di tempo variabile fra pochi minuti a mezz'ora,mi cade la connessione a internet. Se provo a riconnettere mi da "Errore 678 il computer remoto non risponde". Sono costretto a spegnere e riaccendere il modem (scollegando il cavo USB visto che non ha il pulsante on\off).
A quel punto la connessione riparte ma ricade costantemente.
In passato non ho mai avuto questo gerere di problemi,sono cominciati quando ho dovuto cambiare modem perchè il vecchio si era rotto. Ho testato altri due modem della Alice (quelli che danno in comodato d'uso) ma mi danno tutti quanti lo stesso problema.

Ecco la mia configurazione:
PC - Intel Celeron 3.20 GHz , 1GB Ram , Windows XP PRO Versione 2002 Service Pack 2
Programmi - Antivirus AVF Free Edition 7.5.524 , Comodo Firewall 2.4.18.184
Connessione: Alice Flat 7 Mega, Modem Clipper WebRunner ADSL A01-AU3 collegato via USB
Risultati Speed Test (da http://speedtest.net/) PING 85ms , DOWN 5014 kbps , UP 399 kbps
Parametri impostati su eMule: DOWN 625 kB , UP 38 kB (limitato a 12 quando navigo) , fonti 400 , connessioni 100 , porte TCP e UDP opportunamente sbloccate seguendo una guida di Comodo, N' max di connessioni ogni 5 secondi - 20 , N'max di connessioni parziali aperte - 9.

Aggiungo che dopo avermi dato problemi per 2 settimane,ho tempestato di chiamate il 187 per sapere se era un problema loro:mi hanno detto di no (visto che il LED sul modem relativo alla connessione ADSL resta acceso fisso) e poi ha funzionato tranquillamente per altre 2 settimane,per 8\10 ore al giorno senza mai disconnettersi,anche con le connessioni a 200. Poi di nuovo problemi.
Ho installato la patch per WinXP portando le connessioni massime a 50,usato TCP\IP optimizer come suggerito in altre guide ma nisba.
Insomma...sono quasi sulla via della disperazione.
Ho cercato sul forum e sulle FAQ ma non ho trovato niente che facesse al 100% al mio caso,grazie a chi riponderà.

[gico78]

Volevo scrivere antivirus AVG Free Edition.

[Ogliastrino]

Ho installato la patch per WinXP portando le connessioni massime a 50,usato TCP\IP optimizer come suggerito in altre guide ma nisba.

In altre guide? In questo forum non credo. Tutt'al più in merito a quelle patch, qui puoi trovare discussioni come questa > http://www.emuleitalia.eu/index.php/topic,22020.msg193654.html#msg193654

Per quanto riguarda la caduta della connessione, se ti è possibile, prova  a collegare il modem mediante interfaccia ethernet in quanto è più stabile della USB.

Guarda anche i consigli per configurare la velocità di emule in funzione dell'adsl:
http://www.emuleitalia.eu/index.php?topic=9411.0
http://www.emule.it/guida_emule/configurazione/connessione.asp

Ciao e benvenuto 

[mc33]

se non sbaglio si può collegare solo usb quel modem ... e forse è quello il problema.

Intanto togli la patch

metti anche fonti a 100

fai una bella scansione antivirus/antispyware del pc

agg. i driver delle usb (cmq forse le tue non sono usb 2.0 ed il modem supporta quelle?)

hai fatto recenti modifiche hardware? formattazioni? la rottura del modem è stata per sbalzi di tensione, magari anche sul pc?

ciao  ^_^

[Walter]

TCP/IP optimizer non è stata una buona mossa. Prova a toglierlo, anche se non credo che sarà facile.

Il modem ha un chipset Conexant mi pare, che è un'ottima marca. Non credo che sia un problema del modem.

Aggiungo che dopo avermi dato problemi per 2 settimane,ho tempestato di chiamate il 187 per sapere se era un problema loro:mi hanno detto di no (visto che il LED sul modem relativo alla connessione ADSL resta acceso fisso) e poi ha funzionato tranquillamente per altre 2 settimane,per 8\10 ore al giorno senza mai disconnettersi,anche con le connessioni a 200. Poi di nuovo problemi.

In passato non ho mai avuto questo gerere di problemi,sono cominciati quando ho dovuto cambiare modem perchè il vecchio si era rotto. Ho testato altri due modem della Alice (quelli che danno in comodato d'uso) ma mi danno tutti quanti lo stesso problema.

Mi sa che sono quei bastardi di Alice che ti causano problemi. Recentemente anch'io sto avendo problemi con loro. Si connette solo Kad e per di più firewalled. Non mi lamento perchè finchè la Kad funziona la roba la trova e fa anche bene le ricerche. Ma quando cominceranno a farmi andare down la connessione in maniera ricorrente cominceranno le telefonate di minaccia.

Prova a telefonare e a dire loro, molto velatamente, che "...non so perchè, ma dopo che vi ho telefonato per un po' è andato bene, adesso non più...non vorrei che fosse un problema vostro...chissà se qualche altro ISP mi può dare un collegamento più stabile? Voi cosa mi consigliereste?", con l'aria di chi vuole fregare la persona con cui sta parlando facendo credere che non sa di cosa sta parlando... ma in realtà non è vero :devil:

La prova del nove è tenere chiuso eMule e provare a scaricare roba pesante alla velocità massima possibile, tramite browser come Firefox o IE. Se non si disconnette neanche dopo due ore è chiaro che in Alice stanno facendo i furbi e stanno tentando di limitare il traffico di eMule.

[gico78]

Grazie a tutti per le risposte,ma da quando ho scritto non mi si è più disconnesso,quindi per il momento non modifico nulla!
Alcuni chiarimenti e risposte:
Il modem ha solo la presa USB
La rottura del modem è stata a causa di un temporale,che fra l'altro aveva causato problemi anche alla locale centrale Telecom.
I miei problemi di disconnessione sono iniziati subito dopo il cambio modem. Poi visto che le disgrazie non vengono mai sole,ho dovuto anche formattare e passare a XP Pro (prima avevo Home) ma non è cambiato nulla,sempre le solite disconnessioni che vanno e vengono.
Quindi il solo indiziato rimane il modem...vi aggiornerò comunque più avanti.
E thanks again