[gambit76]

ciao! spero mi possiate aiutare con questo problema
ho sottoscritto da poco un alice adsl flat con router alice gate 2 plus collegato wireless

il mulo funziona, forse qualche settaggio va modificato ma non mi lamento
il problema è che se vado a dormire o al lavoro e lo lascio acceso, quando torno è scollegato. non so quanto duri la connessione, il fatto è che con il mio contratto non dovrebbe interrompersi ma a un certo punto lo fa
qualcuno sa come risolvere il problema?
grazie a tutti in anticipo

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per scollegato ti riferisci alla connessione wifi o proprio all'ADSL e quindi il router?

[gambit76]

la connessione alla rete risulta ridotta (nel software è identificata da un cartello tipo stradale triangolare giallo e un lpunto esclamativo, posto sopra l'icona di collegamento)
emule si presenta con tutti i download "in attesa" ma inattivi

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da come descrivi il problema sembra una perdita di connessione con il router: se fosse un riavvio del router il pc dovrebbe ristabilire la connessione automaticamente ma pare di capire che non lo faccia.

La parte wifi del router è configurata con impostazioni di sicurezza adeguata?
Hai un telefono cordless o la sua base nelle vicinanze del router o del pc?
Hai uno di quegli apparecchi che trasmettono il segnale TV in altre stanze della casa?
Il router ed il pc sono molto distanti tra loro?

EDIT: cambio il titolo del topic che a mio avviso non è adatto

[gambit76]

La parte wifi del router è configurata con impostazioni di sicurezza adeguata?
l'ha configurata il tecnico di alice, non ho toccato nulla da allora. come dovrebbe essere configurata?

Hai un telefono cordless o la sua base nelle vicinanze del router o del pc?
ho un telefono ma analogico

Hai uno di quegli apparecchi che trasmettono il segnale TV in altre stanze della casa?
ho il decoder alice home tv

Il router ed il pc sono molto distanti tra loro?
non direi, al massimo 1mt e mezzo

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escluse interferenze radio di altri apparati che sembra tu non abbia in casa (il telefono mi confermi che non è cordless?) ed impostazioni errate del router, ipotizzo un blocco del router le cui cause sarebbero da accertare meglio.
Forse la tua attuale configurazione di emule mette troppo sotto sforzo la connessione e provoca il blocco del router, a questo punto passerei la palla agli esperti del settore non prima di averti chiesto di descrivere dettagliatamente la tua configurazione poiché tanto prima o poi te lo chiederanno:
modello router, numero di pc che lo usano, tipo di collegamento (cavo di rete e/o wifi) sistema operativo, antivirus, firewall ecc.

Piu fornisci dettagli e piu è facile aiutarti

[gambit76]

nessun cordless, almeno per ora

ecco i dati

modello router:  alice gate 2 plus (quello che ti danno i tecnici di alice quando arrivano)
numero di pc che lo usano    uno. ma il decoder di alice home tv passa attraverso il router
tipo di collegamento (cavo di rete e/o wifi) :  wi-fi
sistema operativo,  :   windows vista (anche se mi sa che lo levo, mi causa solo pasticci)
antivirus,    norton 360
firewall ecc      solo quello di alice, istallato nel router. sono riuscito a cambiare i settaggi in base alle porte che utilizza emule infatti per un po' di ore funziona

altre cose che possono servire?

[Ogliastrino]

tipo di collegamento (cavo di rete e/o wifi) :  wi-fi

Per caso, portando il puntatore del mouse sopra il triangolino con un punto esclamativo, puoi leggere “connettività limitata o assente” ?
Se si, in molti casi questo inconveniente è dovuto ad una mancata sincronizzazione fra router e scheda di rete wireless oppure a problemi con la chiave di rete. Normalmente è sufficiente riavviare il router o alla peggio il computer e tutto va a posto. Ma tu lo hai già fatto e il problema si ripresenta.
Altra possibilità per tentare di risolvere è che in certi casi è necessario reinstallare od aggiornare i driver della scheda di rete wireless oppure disinstallarla attraverso il pannello di gestione periferiche e reinstallarla.
Tentare non nuoce.

Ciao  <_<

[gambit76]

è esattamente quello che mi dice
solo che non ho i driver, ho comprato il pc e all'avvio era già tutto configurato

[Ogliastrino]

Con un pò di pazienza i driver si possono trovare nel sito del produttore o in rete. Devi solo individuare marca e modello della scheda. 

Ciao  <_<

[gambit76]

provero'
grazie 1000

[Koje]

controlla anche che non ci sia qualche opzione in risparmio energetico che blocca il pc / l'Hard Disc / la scheda di rete...

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a questo punto passerei la palla agli esperti del settore

Ragazzi mi riferivo alle impostazioni del mulo 

Tornando al possibile problema hardware, ti suggerisco di provare a connettere il pc via cavo ethernet disattivando il wifi su entrambi (router e pc).
Non ci hai detto se si tratta di un portatile, nel caso lo fosse prova a staccare la batteria e lascialo solo con l'alimentatore.
Esegui questi test applicando i suggerimenti che ti ho dato separatamente, altrimenti non risalirai al problema