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[HELP][WIN] Windows non parte

Aperto da Cris 71, 06 Aprile 2009, 16:20:50

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Cris 71

Cerco di spiegarmi, oggi ho acceso il pc e dopo le solite schermate di rito quella di caricamento delle impostazioni personali non si apre nel senso che lo schermo rimane nero mentre il pc è sicuramente acceso. Non è la prima volta che capita, la mia soluzione: spengo il computer schiacciando e tenendo premuto il pulsante di accensione, ritento e naturalmente windows mi dice che c'è stato un problema e mi presenta le varie opzioni, di solito io scelgo di riavviare windows normalmente e tutto riparte come prima.

Stavolta devo rifare l'operazione ben quattro volte perche il pc non ne vuole sapere di ripartire, allora riavvio in modalità provvisoria, tutto ok  scelgo di riavviare il pc e riparte tutto, è la seconda volta che risolvo cosi.......quale puo essere il problema?

Windows Xp Home SP3, 2 Giga di Ram, processore Intel dual core, nessun programma particolare recentemente disinstallato, pc scansionato una volta alla settimana (sabato scorso l'ultima volta) con Nod 32, Spyware terminator etc.

Grazie.  <_<

mc33

ahi ahi, non è buon segnale, agg. bios intanto

ciao  ^_^
Dio esiste, ma non sei tu quindi .... rilassati e goditi la vita

Walter

Citazione di: mc33 il 06 Aprile 2009, 16:30:13
ahi ahi, non è buon segnale, agg. bios intanto

ciao  ^_^
Perchè?

@Cris
Ti capita ultimamente o il problema è stabile? Quanto tempo fa hai reinstallato Windows? Hai installato altre cose ultimamente? Hai cambiato/aggiunto qualche periferica strana?

Purtroppo Windows non fa vedere log immediati... l'unica è avviare in modalità provvisoria o farlo avviare con il tuo metodo e andare a vedere nel Visualizzatore eventi se è successo qualcosa di rilevante da qualche parte, tipo errori di sistema o blocchi, così si può tirare fuori qualche indizio ed evidenziare delle possibili cause.
L'unica banalità sta nel giudizio.

Cris 71

#3
Il problema è capitato qualche tempo fa un paio di volte solamente ma di solito al secondo tentativo o al massimo ripartendo da modalita provvisoria si sistemava tutto.

Questa volta invece lo ha fatto quattro volte almeno, Il pc ha un anno e mezzo, windows non è mai stato re installato, non faccio piu esperimenti strani con i programmi da un bel po, uso molti programmi portatili.

Di errori nel registro eventi alla voce sistema ne ho trovato un po: DCOM ha ricevuto l'errore "questo servizio non puo essere avviato in modalita provvisoria" durante il tentativo di avviare il servizio eventsystem con gli argomenti "" per eseguire il server
e sotto all'interno di due parenesi graffe c'è una serie di numeri e lettere che cambiano per ogni errore (sono sei).

Poi: il servizio PD91Agent non è stato avviato per il seguente errore: impossibile trovare il percorso specificato.

Ancora: All'avvio non è stato possibile caricare i seguenti driver SASKUTIL.

Tutto in ordine cronologico di orario.....  :(


Vincent Vega

#4
Saskutil, per quel poco che ho trovato su Google.Com, dovrebbe essere un File di SuperAntiSpyware. Inoltre, sembra che alcuni Malware portino il nome di Saskutil.Sys.

Alcune Informazioni:
http://www.file.net/process/saskutil.sys.html
http://www.computerhope.com/cgi-bin/process.pl?p=saskutil.sys

IMHO, quel che mi inquieta è il fatto che non sia possibile effettuare proprio il Log-In, se non procedendo per tentativi. Personalmente proverei anche una scansione con Hijackthis, analizzando il Log al seguente Link:

http://www.ilsoftware.it/hijackthis.asp

La procedura dovrebbe essere abbastanza semplice da eseguire, interpretare i risultati, intuitivo. Tra i servizi (Start > Esegui > Services.Msc) hai qualcosa di nuovo? Potresti anche provare ad avviare l'Utilità di Configurazione di Sistema (Start > Esegui MsConfig), e postare uno ScreenShot dei Servizi, nascondendo quelli di M$, e delle applicazioni all'avvio. Forse c'è qualcosa di poco affidabile.

Purtroppo sul tuo problema non sono riuscito a trovare molto materiale, quindi a mio avviso è bene fare un'analisi della situazione.

Giangio78

Devi intanto controllare anche se lo schermo si spegne se il normale caricamento del sistema operativo procede.
C'è da considerare che in modalità provvisoria il monitor non si spegne(a quanto ho capito) quindi non dovrebbe essere la scheda video ma i driver della scheda video quindi disinstallerei i driver della scheda video e vedrei se parte normalmente (una volta mi capitò una cosa molto simile o forse uguale perchè è sempre meglio disinstallare i driver video e poi installare i driver più aggiornati).
Altra ipotesi: sistema infetto da un virus che si carica all'avvio e quindi procedere come consigliato da Vega o puoi provare findykill che sinceramente mi eliminò un virus che si inserisce nel registro di avvio e che molti antivirus e spyware non riescono ad individuare...cmq se hai aggiornato da poco i driver della scheda video sarà sicuramente quello il problema

Cris 71

#6


Nel menu avvio direi che è tutto ok, ho fatto un controllo con hijackthis (ho usato anche hijack free ed e tutto ok) ed è tutto regolare, per quel che riguarda il monitor non ho ben capito, comunque i driver non li ho mai aggiornati. Il monitor in teoria si accende perche la spia da gialla (stand by) diventa blu ma in realta non carica nessuna schermata.

Faccio una prova con findykill. Super antispyware non ce l'ho anche se lo provai una volta e lo disinstallai subito perche non mi piaceva molto, ho provato il programma della uniblue linkatomi da VV e ha trovato 800 errori  :o ma me ne faceva correggere solo 15, mi chiedeva l'aquisto per correggerli tutti.  :unsure:


Edit: findykill non ha rilevato niente.

Giangio78

non del monitor ma i driver della scheda video geforce o ati,disinstallali e vedi.....non ti costa niente provare

Walter

Citazionequel che mi inquieta è il fatto che non sia possibile effettuare proprio il Log-In
CitazioneIl monitor in teoria si accende perche la spia da gialla (stand by) diventa blu ma in realta non carica nessuna schermata.
Allora ci deve essere qualcosa che si impalla prima del login.

Hai installato l'SP3 successivamente? Che tu ti ricordi, ti faceva 'sti problemi anche prima?

Hai provato a usare msconfig o CCleaner e togliere servizi non necessari, anche tramite il pannello di Amministrazione -> Servizi?
L'unica banalità sta nel giudizio.

Vincent Vega

#9
Citazione di: Cris 71 il 06 Aprile 2009, 22:29:58
ho provato il programma della uniblue linkatomi da VV e ha trovato 800 errori ma me ne faceva correggere solo 15, mi chiedeva l'aquisto per correggerli tutti.
Io ti ho inserito i Link alle Informazioni su Saskutil, non ti ho suggerito di utilizzare i Software presenti nelle pagine alle quali ti ho rimandato, altrimenti lo avrei specificato.

Comunque la prossima volta non lo darò per scontato :P.

Cris 71

#10
@ Giangio: e se tentassi di aggiornare solo i driver? Ora non sono a casa stasera postero il modello della scheda video, è della Ati ma ricordo che era un casino la ricerca dei driver giusti.

@Msz: il problema è recente, SP3 l'ho installato praticamente appena uscito quindi da un po direi e problemi non ne ho avuto di nessun genere, per i servizi oggi do un occhiata manon saprei distinguere quelli necessari da quelli NON.
Non so se puo essere d'aiuto ma qualche giorno fa ho avuto un problema con il lettore di schede (SD etc) nel senso che la relativa spia rimaneva accesa anche a pc spento e da risorse del computer non risultavano piu. Ho semplicemente staccato il connettore da lla scheda madre e l'ho riattaccato e tutto si è sistemato.

@VV: Ci mancherebbe, ho letto le informazioni poi ho visto il programma e l'ho voluto provare ma non mi sono accorto che era in prova.

Stamattina ho acceso il pc, andata al secondo tentativo, praticamente fa tutte le schermate ma non arriva a quella con la scritta windows e il cursore sotto che si muove da sx a dx......... erano pero le 7 di mattina, appena torno a casa vedo l'errore che riporta nel registro eventi.

Grazie a tutti comunque.......almeno movimentiamo il forum  :P

Edit: oggi pomeriggio come stamattina sono riuscito ad accendere il pc al secondo tentativo, gli errori sono due: PD91Agent e Saskutil.
Per il primo facendo una ricerca su google (risultati solo in inglese pero) ho scoperto che è legato al programma Perfect Disk, che provai tempo fa e che ho disinstallato ma che era presente tra i servizi attivi in automatico. Ora l'ho disinstallato.
Vi faro sapere...... :uncertain:

Cris 71

Ho risolto anche con Saskutil: Risorse del computer/proprietà/hardware/gestione periferiche poi visualizza/mostra periferiche nascoste c'era saskutil con un punto di domanda giallo. L'ho disinstallato, riavviato il pc e tutto ok registro eventi pulito. Ho aggiornato i driver della scheda video ma appariva un messaggio che diceva che ati controller non supportava quei driver, disistallato tutto, rimesso i vecchi.....tutto ok ma il pc non parte mai al primo colpo ma al secondo...... :'(

mc33

controlla nel bios in che ordine d'avvio sono indicate le varie unità scritte se prima HD o floppy o altro

ciao  ^_^

P.S. come va Cris? (pc a parte)  :giggle:
Dio esiste, ma non sei tu quindi .... rilassati e goditi la vita

Cris 71

Pc a parte tutto bene, si lavora....... :ph34r:

Stasera faccio il controllo che dici tu ma io non ho mai toccato nulla......stavo pensando di fare un chkdsk con la console di ripristino.... :bag:

Walter

#14
Citazioneil pc non parte mai al primo colpo ma al secondo...
Mi stai facendo venire un dubbio... ma adesso la situazione è stabile? Nel senso, ogni volta per accenderlo devi accenderlo due volte?

Se lo fai partire bene e poi fai un reboot te lo rifa? O solo quando fisicamente spegni/riaccendi dopo un shutdown pulito?
L'unica banalità sta nel giudizio.