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Libero: nuovi problemi?

Aperto da enetec, 26 Ottobre 2005, 17:35:17

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tommigt

Citazionema la mia banda nn dovrebbe essere di 4096 kbps??!?!?!?!
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Hahahahahahaha  :rotfl:  

abbi pazienza anche io sono nella tua stessa situazione (640kbps con il test)
La connessione 4 mega della libero non esiste è un utopia è come chiedere a Satana di andarsi a confessare..

Sapete oggi per tutta la giornata quanto andava libero in p2p?

A 3KByte secondo!!!!!!!!!!!!!

non è la media di un ora è la media di 3 giorni!!!!

3KByte anche un 56K li scarica!!!! Se fate i conti è più economico!
19 euro al mese e grazie tante se scarico con il mio cellulare vado più veloce!

E' INDECENTE adesso mando una mail di fuoco alla libero, voglio i nomi di tutti i centralinisti che li mando nei campi a LAVORARE!!!!!

Geronimo666

Ho deciso domani disdico con Libero, mando un fax di reclamo al seguente numero 800 915844 e li mando a .....  :clap:
Visto ke devo essere kon Libero sino al 29 gennaio (data skadenza kontratto) e ho tempo per poter scegliermi un nuovo provider vi volevo kiedere un konsiglio in merito  :)
TELECOM (Alice 4 mega) o TISCALI???  :blink:

P.S.
Per tutti koloro ke volessero disdire kon Libero rikordatevi ke il kontratto ha durata di un anno e nn facendo disdetta almeno 60 gg prima della skadenza esso si rinnoverà per un periodo di eguale durata!!!!  :ranting:

Un saluto da Bari
Geronimo666

sagacino

geronimo anche io sono di bari zona poggiofranco il mio contratto scade a marzo ma la raccomandata la mando domani fammi sapere con chi ti attivi e come vai.Ti seguo a ruota!

michele.sa0

Ciao.
Vorrei mandare un fax di avviso a libero e vorrei sapere qual è il numero dove mandarlo.
E cosa ci posso scrivere'????

lady_succubus

io ho fatto il test e la mia è 392 kbs perchè ho un router quindi immagino che la banda si divida nelle due connessioni infatti se stacco la connessione diventa 790 mi sembra... cmq va lento ed è uo schifo!!!! :angry:

Gian1804


La mia esperienza

IL mio contratto risale al 9/11/2004 e non sono piu nel termine di preavviso di 60 giorni per disdirlo (anche perche' 60gg fa libero non mi dava questi problemi) per cui sono vincolato a quel contratto fino alla 9/11/2006
Telefono al 155 per sapere come contenere il danno.
La gentilissima ragazza mi ha proposto 2 alternative:

mi ha detto che se proprio volevo disdire allora o passavo alla tariffa free (2 euro all ora) pagando 34 euro per il passaggio, e appena fatto il passaggio rescindevo il contratto (in quando quello free non ti vincola all'anno minimo di durata)

oppure mi ha proposto un abbassamento di prezzo fino ad agosto 2006.Fino a quella data mi ha proposto di pagare 19.90 euro al mese sempre per la 4mega.

io per il momento resto con la 4mega a 19.90 (anceh per esigenze di lavoro che non mi permettono di staccare la linea) ma se proprio la situazione non migliora posso sempre pagare 34 euro per passare alla free e poi disdire.



michele.sa0


mikepedo

Ciao a tutti, sono abbonato da inizio Ottobre 2005 con Libero 4 Mega su linea Telecom, e da Novembre ho problemi con eMule. Il fatto strano è che la navigazione è perfetta e velocissima, solo il p2p è castrato. Ho già segnalato a Libero la cosa, ma mi hanno risposto con una mail automatica... tipo presa per il c**o!!! :ranting:
Proprio adesso ho fatto una prova: visto che in DL la velocità mi sta a massimo 10K, ho deciso di togliere il limite in UP, quindi dovrei raggiungere i 32k teorici. Il grafico che viene fuori dalle statistiche è molto interessante: tende a salire fino a 25K circa, per poi scendere rapidamente intorno ai 16K e poi piano piano risalire a 25 e così via. La cosa si ripete con una costanza allucinante. Allora, qui c'è poco da discutere, è la prova palese che c'è un filtro anti p2p, limitato a 25K nel mio caso, non ho altre spiegazioni!
Ora riscrivo a Libero, esponendo il problema e anche se mi mancato quasi 11 mesi dalla fine del contratto, metto le mani avanti e progongo da subito la disdetta!

Voglio inoltre fare un appunto riguardo alla legalità di un ipotetico filtro anti p2p. Queste sono le parole testuali del contratto di Libero:

"...poiché la banda utilizzata dal singolo utente è condivisa, la velocità nominale riportata sopra può variare in funzione della congestione della rete, fatto salvo l'impegno di Wind per una efficiente distribuzione delle risorse disponibili..."

Tradotto: il provider in caso di congestione del traffico può ripartire la banda ai vari client in modo da garantire a tutti un minimo di velocità di navigazione.
Però NON può discriminare l'utilizzo della banda da parte dei client!!!!! Se il provider mi da solo 1 Mega a causa della congestione del traffico poi sarò io che decido come usare questo benedetto Mega!!!! E che c***o!!!!

Non mi pare proprio che la cosa sia così: scarico con Emule a 10K e, stranamente, in contemporanea apro le pagine Web a 200K.... mah!






g.spinoza

Citazione...
Proprio adesso ho fatto una prova: visto che in DL la velocità mi sta a massimo 10K, ho deciso di togliere il limite in UP, quindi dovrei raggiungere i 32k teorici.
...
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Intendi dire Upload, vero? 32K teorici di download sono un'isdn, non un'adsl...

itan

CitazioneLa mia esperienza

IL mio contratto risale al 9/11/2004 e non sono piu nel termine di preavviso di 60 giorni per disdirlo (anche perche' 60gg fa libero non mi dava questi problemi) per cui sono vincolato a quel contratto fino alla 9/11/2006
Telefono al 155 per sapere come contenere il danno.
La gentilissima ragazza mi ha proposto 2 alternative:

mi ha detto che se proprio volevo disdire allora o passavo alla tariffa free (2 euro all ora) pagando 34 euro per il passaggio, e appena fatto il passaggio rescindevo il contratto (in quando quello free non ti vincola all'anno minimo di durata)

oppure mi ha proposto un abbassamento di prezzo fino ad agosto 2006.Fino a quella data mi ha proposto di pagare 19.90 euro al mese sempre per la 4mega.

io per il momento resto con la 4mega a 19.90 (anceh per esigenze di lavoro che non mi permettono di staccare la linea) ma se proprio la situazione non migliora posso sempre pagare 34 euro per passare alla free e poi disdire.
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Ciao da quello che ho capito io ,leggendo questo ed altri forum,SOLO il primo anno sei vincolato ,passato l'anno di abbonamento puoi disdire quando vuoi quindi se disdici adesso dovrebberi liberarti la linea fra due mesi.Guarda caso ti hanno proposto l'abbassamento della tariffa fina ad agosto 2006(sei in ull o collegato tramite dslam telecom?)che è uguale alla loro offerta per i nuovi abbonati con collegamento telecom.qualcuno può confermare oppure l'ha gia fatta la disdetta?

Gian1804

#445
CitazioneCiao da quello che ho capito io ,leggendo questo ed altri forum,SOLO il primo anno sei vincolato ,passato l'anno di abbonamento puoi disdire quando vuoi quindi se disdici adesso dovrebberi liberarti la linea fra due mesi.Guarda caso ti hanno proposto l'abbassamento della tariffa fina ad agosto 2006(sei in ull o collegato tramite dslam telecom?)che è uguale alla loro offerta per i nuovi abbonati con collegamento telecom.qualcuno può confermare oppure l'ha gia fatta la disdetta?
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leggere il contratto non sarebbe male esso,all'articolo 7 comma 1, dice che
"Il presente contratto avra' la durata di 12 mesi dalla data di conclusione, alla scadenza esso si riterra' tacitamente rinnovato per ulteriori 12 mesi salvo disdetta entro 60 gg dalla scadenza stessa"

Cmq quelli che attivano ora pagano 19 euro fino al 31/12, io invece,stando a quello che mi ha detto la tizia al tell, paghero' 19 euro fino ad agosto, quindi non è la stessa offerta che fanno ai nuovi abbonati.

Ps: sono in wholesale


Geronimo666

CitazioneCiao.
Vorrei mandare un fax di avviso a libero e vorrei sapere qual è il numero dove mandarlo.
E cosa ci posso scrivere'????
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Il numero di fax per i reclami è il seguente:
800 915844 (era stato messo nel post  <_<  )
Vuoi sapere kosa skrivere? hehehehehehe fai te sfogati pure ....

P.S.
Domani disdiko ke provider scegliere???
TELECOM o TISCALI????
Grazie per i suggerimenti ...
Geronimo666

Blumet

Non bisogna arrivare a conclusioni affrettate e sai perchè? Perchè anche io ho lo stesso problema da un po' di tempo, ma non è colpa di Libero o Telecom ecc. Perchè le continue disconnessioni si verificano solo quando sono connesso con E-mule! Quando non sono connesso ad e-mule, tutto fila lscio come l'olio. Nessuno fra tutti voi si è mai chiesto cosa fossero quegli strani messaggi di "Zambor" ed altri simili? Riflettendo su tutto quello che è accaduto in quest'ultimo periodo di tempo, ho collegato il fatto di aver malauguratamente risposto ad uno di quei maledetti messaggi, (nello specifico ricordo con certezza che non si trattava di uno di quelli di zambor) dopodiché è cominciato il calvario!!
Riflettete, stanno attaccando la nostra comunità. Chi? Ma sicuramente le grosse Multinazionali del Cinema e della musica. Spero che ci sia qualcuno che possa controbattere in maniera egregia questo vile attacco alla libertà di scambio tra privati cittadini.
Ciao

CitazioneCome immaginavo...  :angry:

Allora, come l'altra volta... armiamoci di "carta e penna", anzi, di "tastiera" e:

http://assistenza.libero.it/supporto/scrivici.phtml

Esempio di testo inviato:

[span style=\'color:green\']Salve,
da oggi alle 13 circa si è ripresentato _nuovamente_  il problema che vi avevo già segnalato alla fine di Luglio 2005 e che avevate risolto dopo qualche giorno.

In pratica sebbene la connessione sia regolare, qualsiasi utilizzo di software P2P risulta pressoché impossibile, con continue disconnessioni, mancate connessioni e prestazioni, in generale, estremamente ridotte se non nulle, soprattutto in DL.
Se potete ritrovare le precedenti comunicazioni relative allo stesso problema intercorse lo scorso Luglio potrete avere ulteriori dettagli.

Dato che uso il Vs. abbonamento per motivi di lavoro ed i software P2P per effettuare trasferimenti in remoto di backup è inutile che sottolinei come la risoluzione del problema sia estremamente URGENTE.

Cordiali saluti.
[/span]

Adattatelo alla vostra situazione e speditelo prima possibile.

Più siamo, prima sistemano...  ;)
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Geronimo666

Allora qualke anima pia ke mi dia un konsiglio sul provider da scegliere c'è?
Grazieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee  :clap:

itan

Citazioneleggere il contratto non sarebbe male esso,all'articolo 7 comma 1, dice che
"Il presente contratto avra' la durata di 12 mesi dalla data di conclusione, alla scadenza esso si riterra' tacitamente rinnovato per ulteriori 12 mesi salvo disdetta entro 60 gg dalla scadenza stessa"

Cmq quelli che attivano ora pagano 19 euro fino al 31/12, io invece,stando a quello che mi ha detto la tizia al tell, paghero' 19 euro fino ad agosto, quindi non è la stessa offerta che fanno ai nuovi abbonati.

Ps: sono in wholesale
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Direttamente dal sito libero
" La promozione Libero Flat a 19,95€/mese è valida per tutti i nuovi clienti che si abbonano a Libero Flat entro il 4 dicembre 2005. Per i clienti raggiunti dalla rete a banda larga di Libero la validità della promozione è fino al 31 dicembre 2006; mentre per i clienti non ancora raggiunti dalla nostra rete, la promozione è valida fino al 31 agosto 2006.
Abbonamenti successivi 29,95 €/mese."
Ti hanno fatto la stessa offerta dei nuovi abbonati in wholesale!
ps:il contratto l'ho letto e nei vari forum su libero molti utenti, molto più esperti di me,hanno detto che la durata minima di 12 mesi è solo per il primo anno dopo puoi disdire quando vuoi.mai sentito parlare di clausole vessatorie?oltre a darci un servizio pessimo si inventano anche queste storie per non "liberarci".