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Libero: nuovi problemi?

Aperto da enetec, 26 Ottobre 2005, 17:35:17

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pistino

Citazionecioè????
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Cioè che i prezzi sono solo per gli utenti residenziali, per la clientela businness costa 22+iva (una 640K)

barney65

ciao a tutto il forum. sono barney65 di Varese anche qui con libero non si va più da nessuna parte :furious:  nessuno sa come vanno? ( tiscali o tele2 )
Enetec sei grande finalmente con il tuo filtro ho bloccato  i messaggi indesiderati.
grazie a tutti :clap:

itan

ciao raga tutto bene?secondo me quelli di libero sono con l'acqua alla gola :dribble: vi è arrivato per caso via email "l'aggiornamento" delle condizioni contrattuali?presumo di no ;) sapete cosa hanno aggiunto?gli importi delle penali in caso di recesso anticipato(a questo punto credo che non si possa più recedere senza penale dopo il primo anno :ranting: )gli inmporti sono:
11-8 mesi prima della scadenza 200€
7-4 mesi prima della scadenza 100€
meno di 3 mesi prima della scadenza 50€
naturalmente se disdite entro i 60 giorni di preavviso non pagate nulla.
secondo me sono sommersi dalle disdette :clap:
un'azienda seria cercherebbe di porre rimedio a questa situazione,invece loro cosa fanno?raschiano raschiano raschiano il fondo del barile

pistino

Citazioneciao raga tutto bene?secondo me quelli di libero sono con l'acqua alla gola :dribble: vi è arrivato per caso via email "l'aggiornamento" delle condizioni contrattuali?presumo di no ;) sapete cosa hanno aggiunto?gli importi delle penali in caso di recesso anticipato(a questo punto credo che non si possa più recedere senza penale dopo il primo anno :ranting: )gli inmporti sono:
11-8 mesi prima della scadenza 200€
7-4 mesi prima della scadenza 100€
meno di 3 mesi prima della scadenza 50€
naturalmente se disdite entro i 60 giorni di preavviso non pagate nulla.
secondo me sono sommersi dalle disdette :clap:
un'azienda seria cercherebbe di porre rimedio a questa situazione,invece loro cosa fanno?raschiano raschiano raschiano il fondo del barile
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Ma è vero?... nn ce sto a crede. :ranting:
Dove hai trovato questa notizia?

sagacino

Citazioneciao raga tutto bene?secondo me quelli di libero sono con l'acqua alla gola :dribble: vi è arrivato per caso via email "l'aggiornamento" delle condizioni contrattuali?presumo di no ;) sapete cosa hanno aggiunto?gli importi delle penali in caso di recesso anticipato(a questo punto credo che non si possa più recedere senza penale dopo il primo anno :ranting: )gli inmporti sono:
11-8 mesi prima della scadenza 200€
7-4 mesi prima della scadenza 100€
meno di 3 mesi prima della scadenza 50€
naturalmente se disdite entro i 60 giorni di preavviso non pagate nulla.
secondo me sono sommersi dalle disdette :clap:
un'azienda seria cercherebbe di porre rimedio a questa situazione,invece loro cosa fanno?raschiano raschiano raschiano il fondo del barile
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:boat:  :boat: Ragazzi navigo a 70 fisso con alice dopo aver cessato l'agonia di libero...Disdicete disdicete

carlones

nn so se succede anche a voi ma da ieri continua a saltarmi la connessione e mi ritrovo costretto ogni volta a dover riinstallare e risettatre tutti i parametri del router(come se attivassi x la prima volta l'adsl...)
ieri dopo innumerevoli ore di attesa(e la canzone di shakira ormai imparata a memoria...) sono finalmente riuscito a prendere la linea con l'assistenza tecnica...gli ho spiegato x bene gli inenarrabili(mi piacciono i paroloni)problemi con l'adsl 4 mega di libero e sapete cosa mi ha risposto il gentil signore?
che i miei problemi sono dovuti ad una "questione di tecnologia",che c'è nel mio computer o l'antivirus o il firewall che crea disturbi con la linea...
gli ho fatto cortesemente notare che l'antivirus e il firewall li ho sempre avuti e tolto quell'insignificante problema della velocità ridicola(sembra di avere la 56K :ranting:  :furious:  :angry: ),x quanto riguarda la connessione nn c'erano mai stati problemi fino a ieri...alla fine mi hadetto che controllerà se ...forse....i problemi sono dovuti alla linea di libero...no comment

:dots:
[span style=\'color:blue\']Se qualcosa può andar male lo farà...
Se qualcosa nn può andar male,lo farà lo stesso...[/span]


archimede75

Salve a tutti!

Ho iniziato a seguire il forum per i vostri stessi problemi... Ho provato per scherzo ad affrontare il problema disdire/non disdire con la teoria dei giochi.

Ipotizziamo due giocatori: io e gli altri utenti di libero; ognuno con due possibilità: disdire (D) o mantenere (M). Vantaggi e svantaggi sono: non funziona emule (-1), pagare la disdetta (-1), funziona malino emule (+1), funziona bene emule (+3)
Ipotizziamo che il gioco sia simmetrico per semplicita'.

Si hanno quattro casi.

Entrambi disdicono (DD): in questo caso entrambe hanno la penalità di pagare la disdetta in tempo/soldi (-1) ed il vantaggio del nuovo operatore è ridotto (+1) perché il nuovo operatore per l'aumentato traffico avrà meno banda. Valutazione 0 per entrambi

Uno dei due disdice e l'altro no (DM e MD): in questo caso chi non disdice non paga nulla e si ritrova + banda (+1) perché l'altro ha disdetto e d'altra parte chi disdice ha molta + banda (+3) anche se deve pagare la disdetta (-1). Valutazione DM = 2,1 e MD = 1,2

Entrambi mantengono (MM): in questo caso non si paga la disdetta (0) e non migliora la banda (-1). Valutazione -1, -1

In questo gioco non c'è strategia vincente perché ciascuna parte dovrebbe fare quello che non fa l'altra: se io so che l'altro disdire mi conviene mantenere, se io so che l'altro mantiene mi conviene disdire. D'altra parte se tutti disdicono io non avrò il vantaggio completo della disdetta e se non disdice nessuno, non cambierà nulla.
Ad ogni modo il disdicendo si ha un guadagno in media maggiore che mantenendo.

Se si ragiona dal lato del provider: lui può togliere i filtri ed aumentare la banda (A) o non far nulla (N). I vantaggi/svantaggi sono + costi (-2), - clienti (-1), + clienti (+3). Supponiamo che i provider siano due Libero e i Concorrenti.

Entrambi aumentano (AA). E' il caso peggiore perché nessuno avrà più clienti, ma entrambi avranno + costi (-2,-2).

Uno dei due aumenta e l'altro no. Chi aumenta avrà + costi e + clienti, chi non aumenta avrà - clienti ma nessun costo in +. Valutazione AN = 1, -1 e NA= -1,1

Nessuno dei due aumenta. Non si hanno costi in + e non si perdono clienti da nessuna parte. Valutazione NN = 0,0

E anche in questo caso la strategia migliore è fare ciò che non fa l'altro. Se io so che l'altro aumenterà, mi conviene non aumentare altrimenti perdo soldi e clienti; se io so che l'altro non aumenterà mi conviene aumentare perché avrò + clienti. La strategia con un maggior guadagno è cmq quella di non far niente... e in effetti  :)

Have fun!

Andrea

Alpassa

CitazioneSalve a tutti!

Ho iniziato a seguire il forum per i vostri stessi problemi... Ho provato per scherzo ad affrontare il problema disdire/non disdire con la teoria dei giochi.

Ipotizziamo due giocatori: io e gli altri utenti di libero; ognuno con due possibilità: disdire (D) o mantenere (M). Vantaggi e svantaggi sono: non funziona emule (-1), pagare la disdetta (-1), funziona malino emule (+1), funziona bene emule (+3)
Ipotizziamo che il gioco sia simmetrico per semplicita'.

Si hanno quattro casi.

Entrambi disdicono (DD): in questo caso entrambe hanno la penalità di pagare la disdetta in tempo/soldi (-1) ed il vantaggio del nuovo operatore è ridotto (+1) perché il nuovo operatore per l'aumentato traffico avrà meno banda. Valutazione 0 per entrambi

Uno dei due disdice e l'altro no (DM e MD): in questo caso chi non disdice non paga nulla e si ritrova + banda (+1) perché l'altro ha disdetto e d'altra parte chi disdice ha molta + banda (+3) anche se deve pagare la disdetta (-1). Valutazione DM = 2,1 e MD = 1,2

Entrambi mantengono (MM): in questo caso non si paga la disdetta (0) e non migliora la banda (-1). Valutazione -1, -1

In questo gioco non c'è strategia vincente perché ciascuna parte dovrebbe fare quello che non fa l'altra: se io so che l'altro disdire mi conviene mantenere, se io so che l'altro mantiene mi conviene disdire. D'altra parte se tutti disdicono io non avrò il vantaggio completo della disdetta e se non disdice nessuno, non cambierà nulla.
Ad ogni modo il disdicendo si ha un guadagno in media maggiore che mantenendo.

Se si ragiona dal lato del provider: lui può togliere i filtri ed aumentare la banda (A) o non far nulla (N). I vantaggi/svantaggi sono + costi (-2), - clienti (-1), + clienti (+3). Supponiamo che i provider siano due Libero e i Concorrenti.

Entrambi aumentano (AA). E' il caso peggiore perché nessuno avrà più clienti, ma entrambi avranno + costi (-2,-2).

Uno dei due aumenta e l'altro no. Chi aumenta avrà + costi e + clienti, chi non aumenta avrà - clienti ma nessun costo in +. Valutazione AN = 1, -1 e NA= -1,1

Nessuno dei due aumenta. Non si hanno costi in + e non si perdono clienti da nessuna parte. Valutazione NN = 0,0

E anche in questo caso la strategia migliore è fare ciò che non fa l'altro. Se io so che l'altro aumenterà, mi conviene non aumentare altrimenti perdo soldi e clienti; se io so che l'altro non aumenterà mi conviene aumentare perché avrò + clienti. La strategia con un maggior guadagno è cmq quella di non far niente... e in effetti  :)

Have fun!

Andrea
[snapback]105626[/snapback]

:dribble: [span style=\'font-size:21pt;line-height:100%\'][span style=\'font-size:14pt;line-height:100%\']ARCHIMEDE[/span][/span]....  :blink: [span style=\'font-size:21pt;line-height:100%\'][span style=\'font-size:14pt;line-height:100%\']ma cos'hai fumato? un ciò capito na mazza[/span]![/span] :blink:  :blink:

itan

CitazioneMa è vero?... nn ce sto a crede. :ranting:
Dove hai trovato questa notizia?
[snapback]105606[/snapback]
vai qui
http://assistenza.libero.it/areaclienti/modulistica.phtml
e scaricati il contratto generale,dopo decidi se ridere o piangere
ciao

g.spinoza

#609
Quindi non si può più passare a Libero Free e poi disdire perché altrimenti si deve comunque pagare la penale, giusto?

EDit: mi rispondo da solo. Ho letto il regolamento per la variazione da ADSL Flat a ADSL Free, c'è scritto che si può fare solo se ADSL Flat è attivo da almeno un anno. Che figli di ****... io ho attivato sto schifo a giugno, e ora ho altri 6 mesi di passione...

elvis1968

Salve!

Sono circa un paio di giorni che il mio mulo ha ripreso a funzionare decentemente.
Devo però dire che l'ID e sempre LOW, anche se la media e sui 70k/s con punte di 130!

Il motivo per cui scrivo non è quello di comunicarvi la ripresa del mio e-mule, ma il ripresentarsi di un noiosissimo problema, ovvero l'impossibilità di navigare il web con il mulo attivo. Per navigare tra l'altro non basta spegnere il mulo ma è necessario riavviare xp, a volte addirittura spegnere e riaccendere il router.
D'altro canto servizi come skype continuano a funzionare egregiamente, indipentemente dal mulo, mentre e-mail e servizi tipo liveupdate sono morti.

Pensavo che il problema fosse solo mio e dipendesse dal settaggio delle fonti/connessioni del mulo, poi il mulo a smesso di funzionare o meglio a scaricare a 15-25k/s di media massimi per notte e il web a funzionare egregiamente anche con il mulo attivo, e ciò senza modificare nulla.

Non so quale delle due disfunzioni preferire!
Quanto meno la notte generalmente mentre il mulo scarica non navigo.
Ma ciò mi obbliga a scegliere tra scaricare o navigare, e vi assicuro che la cosa alla lunga diventa molto noiosa!

Il mio router e il Zyxel prestige 660 series offerto con la 4mb di libero.
Come tutti voi naturalmente dipendo da Telecom per connetermi a Libero.

carlones

ad avercela una scelta del genere... :dribble:
io nn navigo e nn scarico... :angry:
[span style=\'color:blue\']Se qualcosa può andar male lo farà...
Se qualcosa nn può andar male,lo farà lo stesso...[/span]


enetec

CitazioneSalve a tutti!

Ho iniziato a seguire il forum per i vostri stessi problemi... Ho provato per scherzo ad affrontare il problema disdire/non disdire con la teoria dei giochi.
...

Have fun!

Andrea
Andrea sei un mito!  :D

Non avevo pensato di applicare una teoria così sofisticata alla situazione ma hai ragione...

Ti dirò di più. Io avevo fatto un ragionamento semplice semplice.

A me Internet serve. Per lavoro. 24h/24, 7gg/7 365gg/anno.

Penali e cavolate varie non mi interessano. Ma anche 3-4 giorni senza ADSL sono un grosso problema (specie ora che sto sviluppando dei sistemi per il Mulo ed ho un grosso progetto in corso come alcuni qui forse in parte sapranno già...).

Ora come ora Libero va veramente male qui. Disconnessioni continue, DL nullo, UL a tratti, ecc. ecc...

Però se disdico, oltre ai problemi miei di rimanere senza ADSL per un periodo non quantificabile con sicurezza (qualcuno qui ha fatto prestissimo ma a me, per la legge di Murphy, occorrerebbero sicuramente delle settimane se non mesi, ne sono certo!!  :no:), ho pensato di fare "il loro gioco".

Vediamo:
- se i problemi li crea davvero la Telecom, dando la disdetta da Libero e passando a Telecom faccio il gioco di Telecom

- se i problemi li crea Libero per ridurre la banda occupata dato che non ne hanno a sufficienza, passando a Telecom faccio il loro gioco in quanto per loro sono un cliente "indesiderato" con il mio "uso intensivo" di banda e quindi faccio il gioco di Libero.

Quindi cambiando, io perdo cmq (fra penali e tempi morti...) e loro vincono sempre.

Allora che fare? Semplice. Non pago più. Sospendo i pagamenti per inadempienza contrattuale e poi vediamo... ci sarà in ogni caso da divertirsi.

Ovviamente la cosa verrà loro annunciata con la prossima email all'assistenza che partirà giusto... domani!  ;)
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carlones

CitazioneAllora che fare? Semplice. Non pago più. Sospendo i pagamenti per inadempienza contrattuale e poi vediamo... ci sarà in ogni caso da divertirsi.

Ovviamente la cosa verrà loro annunciata con la prossima email all'assistenza che partirà giusto... domani!
stai sicuro che in questo caso misteriosamente ti contatteranno subito per chiedere spiegazioni...facci sapere com'è andata...se funziona provo pure io... :)
[span style=\'color:blue\']Se qualcosa può andar male lo farà...
Se qualcosa nn può andar male,lo farà lo stesso...[/span]


gengiva68

Citazionestai sicuro che in questo caso misteriosamente ti contatteranno subito per chiedere spiegazioni...facci sapere com'è andata...se funziona provo pure io... :)
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Mi accodo a @carlones ... Sono curioso di come si muoveranno loro.
Sicuramente cercheranno un'intimidazione formale. Vedremo.

Milano sud, la solita schifezza, di giorno 12Kb fissi, di notte migliora sensibilmente.

Un saluto.