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Disconnessioni continue con Alice ADSL 7 mega

Aperto da rugg85, 06 Ottobre 2008, 21:47:51

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rugg85

Ciao Raga,

sono da poco registrato su questo forum, che comunque seguo da parecchio tempo.
Volevo esporvi il mio problema, anche se il titolo del mio post è auto esplicativo.
Io un anno fa avevo Alice adsl 2 mega e tutto andava alla perfezione, il mulo scaricava che era un piacere e non si sconnetteva mai. Poi per un susseguirsi di cose ho chiesto il disallacciamento da telecom, per non pagare più il canone, però me ne son subito pentito e così dopo 3 mesi ho fatto richiesta di ri-allacciamento.
Sicchè, circa 4 mesi fa ho avuto la mia bell alice adsl e ho pensato bene da fare il pacchetto alice tutto incluso, ovvero alice adsl 7 mega + le telefonate.
E qui arrivano i problemi.
Io ho sempre avuto, da circa 4 anni, il router U.s robotics modello 9105 come modem/router, però da quando mi hanno allacciato l'adsl 7 mega lamenti continue disconnessioni, ogni 15 minuti si sconnette e devo ogni volte riavviare il router. quindi ne consegue che emule non mi scrica nulla e sono stra incazzato con la telecom. Ho giàù chiamato più volte il 187 lamentandomi del problema e cercando di parlare con qualche tecnico ma sono tutti degli inconpetenti.
Penso, però non sono sicuro, per questo mi rivolgo a voi, che il problema erivi dal fatto che la mi linea di casa sia del vecchio tipo, e quindi non regga la velocità di 7 mega, quindi causa molti errori, e da qui le disconnessione.

Potete aiutarmi cortesemente?

p.s. la configurazione del router è sempre la stessa, il pc è sempre lo stesso.

ciao e grazie a tutti

rugg85

ah dimenticavo di dirvi che ho sempre id alto...

Ogliastrino

Io ho sempre Alice 2 mega tutto incluso 30 e non mi posso lamentare. Varie discussioni sull’upgrade a 7 mega mi hanno fatto desistere dalla tentazione di chiederlo anche perché se lo chiedo io sarebbe come disdire il contratto attuale e partirei con uno nuovo il cui costo credo si aggiri intorno agli 8 euro in più a bolletta. Ma in particolare mi ha frenato il fatto che la stabilità della linea 7 mega pare non sia stata ancora raggiunta.
Prova a impostare la velocità di connessione come se tu avessi ancora la 2 mega e vedi se ottieni qualche miglioramento.
Dai un'occhiata a questo 3d http://www.emuleitalia.eu/index.php?topic=9411.0

Ciao e benvenuto  :welcome:
Pochi sanno che quasi sempre il vero problema di un computer si trova fra la sedia e la tastiera
Le prime cose da fare > 1 > 2 > 3 e, prima di postare >CERCA

MoNrOo

Hai provato a chiedere (mi pare di aver letto che fosse possibile) chiedere un downgrade della linea per instabilità?
Ma se non usi eMule la linea come va?
-=#§ MeTaL RuLeZ §#=-

rugg85

Citazione di: Ogliastrino il 06 Ottobre 2008, 22:03:54
Io ho sempre Alice 2 mega tutto incluso 30 e non mi posso lamentare. Varie discussioni sull’upgrade a 7 mega mi hanno fatto desistere dalla tentazione di chiederlo anche perché se lo chiedo io sarebbe come disdire il contratto attuale e partirei con uno nuovo il cui costo credo si aggiri intorno agli 8 euro in più a bolletta. Ma in particolare mi ha frenato il fatto che la stabilità della linea 7 mega pare non sia stata ancora raggiunta.
Prova a impostare la velocità di connessione come se tu avessi ancora la 2 mega e vedi se ottieni qualche miglioramento.
Dai un'occhiata a questo 3d http://www.emuleitalia.eu/index.php?topic=9411.0

Ciao e benvenuto  :welcome:


Grazie del benvenuto... grazie anche per avermi segnalato la guida...però credo, ripeto credo, che il problema non sia una questione di velocità su emule...ma di velocità sulla linea...ovvero la mia linea non regge....

rugg85

Citazione di: Monroo il 06 Ottobre 2008, 22:50:53
Hai provato a chiedere (mi pare di aver letto che fosse possibile) chiedere un downgrade della linea per instabilità?
Ma se non usi eMule la linea come va?


gurada....quando ho telefonato al 187 gli ho detto di fare un downgrade a 2 mega però zero risultati...ho telefonato 5 volte, rispiegato il problema 5 volte perchè ovviamente parli con persone diverse e loro mi dicevano 5 cose diverse... solo uno ha fatto la segnalazione ai tecnici della centrale per il downgrae però zero risultati....

se non uso emule noto molte meno disconnessioni...dite che si di emule il problema?

Koje

molte meno disconnessioni intendi nessuna disconnessione o cmq qualche volta succede lo stesso?
Prima di postare, leggi le F.A.Q. ufficiali di eMuleItalia.Net

"Solo due cose sono infinite: l'universo e la stupidità umana, e non sono completamente sicuro della prima..." (A. Einstein)

rugg85

Citazione di: Koje il 07 Ottobre 2008, 18:35:45
molte meno disconnessioni intendi nessuna disconnessione o cmq qualche volta succede lo stesso?

ho fatto una prova e in un ora non si è mai sconnesso... però ricordo che tipo un mesetto fa ho lasciato internet accesso per un giorno e mi è sconnesso una volta.... quindi sembrerebbe un problema di mulo??? le impostazioni sono rimaste identiche perchè nel corso del tempo ho formattato, ecc ecc, però ho sempre conservato la cartella config, così sono certo che le impostazioni non sono cambiate...

Koje

potrebbe essere un problema di configurazione, hai messo i giusti settaggi nelle opzioni->connessione http://www.emule.it/guida_emule/configurazione/connessione.asp

che modem/router utilizzi?
Prima di postare, leggi le F.A.Q. ufficiali di eMuleItalia.Net

"Solo due cose sono infinite: l'universo e la stupidità umana, e non sono completamente sicuro della prima..." (A. Einstein)

clic

e se si trattasse del router che con la 2mega non ha problemi mentre con la 7mega potrebbe averne?
Ho avuto problemi simili quando mi hanno attivato l'adsl poiché con uno Zyxel non agganciava la portante (il router in questione aveva funzionato su una 2mega del vecchio proprietario fino a qualche giorno prima).

Sostituendo il router riuscivo ad avere il collegamento ma era notevolmente instabile con continue disconnessioni fino a che un tecnico mi ha chiesto l'autorizzazione ad abbassare la velocità a 2mega ed ora ho una connessione ragionevolmente stabile.

Nel tuo caso azzardo una situazione simile ma forse con una qualità della linea migliore della mia: dovresti farti dire quanta attenuazione hai sulla linea (io ho 50db che è un valore al limite). Se tu avessi la possibilità di provare un altro router avresti altri elementi per poter comprendere la causa del tuo problema. Non partirei quindi lancia in resta attribuendo in toto alla telecom le cause del disservizio ;)
...

MoNrOo

Nel router si può vedere nelle statistiche... Non so nel Robotics, ma nello Zyxel c'è una schermata apposta per questi valori.
-=#§ MeTaL RuLeZ §#=-

rugg85

Citazione di: Koje il 07 Ottobre 2008, 20:05:16
potrebbe essere un problema di configurazione, hai messo i giusti settaggi nelle opzioni->connessione http://www.emule.it/guida_emule/configurazione/connessione.asp

che modem/router utilizzi?


U.s robotics modello 9105 ....supporta anche l'adsl 2...

rugg85

Citazione di: clic il 07 Ottobre 2008, 21:24:27
e se si trattasse del router che con la 2mega non ha problemi mentre con la 7mega potrebbe averne?
Ho avuto problemi simili quando mi hanno attivato l'adsl poiché con uno Zyxel non agganciava la portante (il router in questione aveva funzionato su una 2mega del vecchio proprietario fino a qualche giorno prima).

Sostituendo il router riuscivo ad avere il collegamento ma era notevolmente instabile con continue disconnessioni fino a che un tecnico mi ha chiesto l'autorizzazione ad abbassare la velocità a 2mega ed ora ho una connessione ragionevolmente stabile.

Nel tuo caso azzardo una situazione simile ma forse con una qualità della linea migliore della mia: dovresti farti dire quanta attenuazione hai sulla linea (io ho 50db che è un valore al limite). Se tu avessi la possibilità di provare un altro router avresti altri elementi per poter comprendere la causa del tuo problema. Non partirei quindi lancia in resta attribuendo in toto alla telecom le cause del disservizio ;)

ho appena fatto richiesta alla telecom di abbassare la velocità da 7 mega a 2 mega...come prima insomma...ora vediamo se migliora qualcosa... intanto vi ringrazio molto tutti. se avete altri consigli/indicazioni ditemi pure.

rugg85

Ciao raga... allora vi aggiorno sulla situazione.... mi sono fatto abbassare la linea da 7 a 2 mega e qualcosa sembre (sembre) esser migliorato...però siamo ancor alontani dalla perfezione...

comunque volevo chiedervi una cosa... siccome io nella mia lan di casa uso gli ip statici... 192.168.1xxx
come server DNS primario ho messo 212.216.112.112
e come server DNS secondario ho messo 212.216.172.62

Vanno bene avento alice adsl?vi chiedo questo perchè mesi fa quando andava tutto bene avevo ip e dns dinamico...

grazieeeeeeee

rugg85

Citazione di: rugg85 il 16 Ottobre 2008, 22:45:19
Ciao raga... allora vi aggiorno sulla situazione.... mi sono fatto abbassare la linea da 7 a 2 mega e qualcosa sembre (sembre) esser migliorato...però siamo ancor alontani dalla perfezione...

comunque volevo chiedervi una cosa... siccome io nella mia lan di casa uso gli ip statici... 192.168.1xxx
come server DNS primario ho messo 212.216.112.112
e come server DNS secondario ho messo 212.216.172.62

Vanno bene avento alice adsl?vi chiedo questo perchè mesi fa quando andava tutto bene avevo ip e dns dinamico...

grazieeeeeeee

UP please  :cheers: