[Nunez]

Salve amici,

Sperando di non aver sbagliato argomento.Vi spiego il mio problema.

Dopo tanti problemi avuti con la connessione,(ad es. caduta di linea,e ripristino dopo aver spento e riacceso il router,difficolta di connessione con codice 691,nome utente e pwa errati...ecc..ecc.. e non stò qui ad elencarli) un tecnico Telecom mi ha consigliato di rimuovere la connessione Alice e di reistallarla servendomi del relativo dischetto.Il mio Router è il normale Alice plus WIFI quello bianco con le antennne.
Vi chiedo se qualcuno è in grado di spiegarmi come fare per disinstallare la connessione Alice dandomi poi la possibilità di reinstallarla.O Meglio credo di disinstallare proprio il Router per poi reinstallarlo.
Ho anche aggiornato il driver della schede di rete,ma nulla,il roblema ogni tanto si ripresenta.

A titolo di cronaca. Una delle tante volte che ho contattato il 187 ,un tecnico mi aveva aggirnato il firmware del Router,ma il problema della caduta della connessione (ripeto non spesso in verità) è sempre riapparso.
Fra l'altro ho anche notato che nelle proprietà di rete della connessione Alice è indicato il messaggio "Miniport wan rimossa" e quando tento di configurare mi segnala che la configurazione dinamica non è consentita.Che significa?
Qualcuno potrebbe aiutarmi a risolvere questo problema?
Ma soprattutto come si disinstalla questa benedetta connessione?
Ve ne sarei grati.

[mc33]

Se effettivaemnte hai una connessione alice installata (di solito la si ha avendo la connessione manuale e non automatica), la togli o da installazioni applicazioni e/o dalle connessioni di rete. Nel primo caso disinstallando tale voce e nella seconda eliminando la connessione alice nell'elenco delle connessioni stesse.
Poi dovrai reinstallarla.

Se invece utilizzi la connessione automatica alice, solitamente non si ha installato niente a riguardo (ne router ne connessione alice) ed utilizzi semplicemente la scheda rete o wifi del pc. In questo caso puoi aggiornarne i driver relativi o disinstallare e reinstallare tali schede, aggiornandoli cmq i driver ma in quest'ultimo caso credo che poco serva.
O se cmq è presente una connessione alice seppur con connessione automatica agg. i driver delle schede.

Mi sembra + un problema o di linea/centralina telecom o di router, piuttosto che del tuo pc.

per esserne certi se puoi o provi tuo roeuter in altra linea  e vedi se va, o provi altro router su tua linea e vedi se cade cmq.

ciao 

Ciao

[Ogliastrino]

Un problema simile l'ho avuto alcuni mesi fa e ho risolto facendomi sostituire il router Alice Gate2 plus Wi-Fi. Sia pure con minor frequenza, la linea cadeva anche con eMule chiuso.

Quotando quanto detto da mc33, ritengo sia sempre valida la soluzione che ti diedi nella su citata risposta qualche tempo fa. Ovvero: Sostituire il router. Quando avevo quel maledetto router, fra i tanti tentativi fatti da  più operatori, era stato aggiornato anche il firmware senza ottenere nulla.

[Nunez]

Grazie per la risposta.Il fatto è che prima non cadeva mai....ecco perchè ritengo che forse sia anche un problema della mia configurazione.
E comunque ,detto questo,la cosa strana è che da ieri la linea è sempre attiva....ed ho tenuto il pc sempre accesso.
Stranezze.


Grazie comunque.

[Nunez]

Come al solito, e non avevo dubbi, avete dato la risposta perfetta.
Ho seguito i vs consigli ,ho cambiato il router, ho seguito le indicazione per la gestione del router, ho aperto le porte del router a Ciccio (il mio mulo si chiama così) ed ora galoppa che è una bellezza.

Ripeto onore alla vostra immensa competenza e professionalità.

Più che un sito dedicato ormai è diventato,ripeto grazie a voi,un autentico portale sulla consulenza e gestione informatica in generale.

Grazie amici

[MoNrOo]

Come al solito, e non avevo dubbi, avete dato la risposta perfetta.
Ho seguito i vs consigli ,ho cambiato il router, ho seguito le indicazione per la gestione del router, ho aperto le porte del router a Ciccio (il mio mulo si chiama così) ed ora galoppa che è una bellezza.

Ripeto onore alla vostra immensa competenza e professionalità.

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