Ragazzi lunedì 28/11/2005 ho mandato la raccomandata di disdetta dell'adsl libero flat 4Mb.Oggi dopo sei giorni mi hanno tolto la portante.
La cosa strana però, è che io avevo chiesto l'interruzione naturale del contratto che sarebbe dovuta avvenire il giorno 2/03/06.Ho chiamato l'assistenza clienti commerciale (che tra l'altro mi ha risposto subito!) e hanno effettivamente verificato che il servizio è in disattivazione e che non avrei pagato nessuna penale poichè sono stati riscontrati problemi tecnici.Da premettere che io nella raccomandata, avevo specificato che la richiesta di disdetta nasceva dall'impossibilità d'uso del software P2P.La cosa tuttavia non mi dispiace anche perchè ho interrotto un'agonia che sarebbe dovuta continuare fino a marzo.Tuttavia vi invito a riflettere sull'accaduto e mi rivolgo particolarmante a quelli che hanno attivato da poco il contratto perchè penso che oramai i problemi persisteranno e che se inviate la raccomandata come ho fatto io probabilmente vi tolglieranno la linea subito senza neppure pagare la penale.Secondo me accetteranno subito la disattivazione perchè loro stessi sanno di non poter risolverla.Fatemi sapere.



P.S. qualcuno mi può dare un consiglio su che operatore andare?Grazie.


P.S.2 specifico che non essendo mai riuscito a parlare con un operatore non ho mai avuto la possibilità di avviare una segnalazione di guasto quindi questi mi hanno disattivato tutto perche non avevano soluzione!

ti consiglio alice che senza alcun dubbio sul p2p è la migliore. Velocità costanti senza il minimo problema e se ti attivi ora pagherai per 3 mesi 9 euro al posto di 19

ma alice  a 9.95 è 640 kb/s giusto?tu hai fatto la disdetta?

si la 640 che ha medie di 75-80 senza calare di una virgola. Io veramente avevo la 1,2 mega. Una favola anche se pagavo un po troppo. Con medie sui 180-200

ok adesso mi attivo su questa se poi vedo che le cose vanno bene passo alla 4 mega.Sai nessuno che ha la 4 mega?Una domanda.quanto tempo c ha messo telecom per attivarti?

io sn passato da telecom a libero per la 4 mega che costava 19 euro. quindi per una convenienza economica ma adesso me ne pento. Per quando riguarda l'attivazione ci voglio circa 10 giorni e 10 per la disdetta

ragazzi siete comici...se Libero mette filtri che credete? che gli altri provider non li metteranno? che senso avrebbe? Quelli di Libero sanno che il 90 % dei clienti usano il P2P..se fosse l'unico provider a mettere i filtri si tirerebbe la zappa sui piedi da solo..cosa che non credo proprio..quindi..l'unica è sperare che li tolgano come hanno già fatto..se non succede aspettatevi filtri per ogni provider..

ha ragione ma una cosa è certa è meglio aspettare pagando 10 euro al mese piuttosto che aspettare pagandone 30!!!!!!!!

Citazioneragazzi siete comici...se Libero mette filtri che credete? che gli altri provider non li metteranno? che senso avrebbe? Quelli di Libero sanno che il 90 % dei clienti usano il P2P..se fosse l'unico provider a mettere i filtri si tirerebbe la zappa sui piedi da solo..cosa che non credo proprio..quindi..l'unica è sperare che li tolgano come hanno già fatto..se non succede aspettatevi filtri per ogni provider..

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Ma va?orca..non ci avevamo mica pensato!Grazie mille per l'ìilluminazione.

Se tu ti fossi informato solo un pochino, ma capisco che informarsi prima di parlare è cosa difficile ed impegnativa, avresti letto che le ragioni dei filtri stanno in sostanza nel fatto che mamma telecom dispensa  ben poca banda agli altri provider che quindi tramite filtri devono gestire "al meglio" quella che hanno.
Problemi si riscontrano gia, sia pure in misura minore, non solo per libero (ma anche qui se ti fossi informato te ne saresti accorto), ma non si riscontrano per telecom che chiaramente si è tenuta le sue riserve di banda e che allo stato attuale, sempre essere ben lontana dal limitare il p2p

Con tenera comprensione.
Gian.

E appunto non è darla vinta a telecom il tuo ragionamento? Perchè credi che non dia banda agli altri (e son sicura che una parte gliela dovrebbe dare..) ??

Comunque, era già stato detto, evitiamo di fare post con un resoconto dettagliato della velocità minuto per minuto. Già questo thread andrebbe ripulito. Ma non ci pensate ad uno che magari arriva ora e vede 40 pagine di post e si mette a leggerle tutte per trovare delle risposte alle sue domande??????

CitazioneE appunto non è darla vinta a telecom il tuo ragionamento? Perchè credi che non dia banda agli altri (e son sicura che una parte gliela dovrebbe dare..) ??

Comunque, era già stato detto, evitiamo di fare post con un resoconto dettagliato della velocità minuto per minuto. Già questo thread andrebbe ripulito. Ma non ci pensate ad uno che magari arriva ora e vede 40 pagine di post e si mette a leggerle tutte per trovare delle risposte alle sue domande??????

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Primo: a me non interessa darla vinta a uno piuttosto che all'altro, mi interessa pagare per un servizio. E questo servizio telecom me lo offre. Telecom si sta comportando male?Pazienza. Gli idealismi li metto da parte, la adsl mi serve anceh per lavorare, e se questo comporta passare a telecom mi interessa poco.
Dovrei forse "non lavorare" per lottare contro telecom?Bah...

una domanda...
Siete mai entrati nella chat aiuto di e-mule?
se chiedi aiuto su libero per e-mule ti cacciano fuori. :angry:
se parli di filtri cisco ti cacciano fuori :angry:  :angry:
se chiedi perche ti eliminano :angry:  :angry:  :angry:
Che i moderatori siano assoldati da libero o dalle major? :blink:

ma nessuno pensa che se tutti gli isp si comportano come libero e-mule può anche chiudere?

cmq a luglio non ho avuto problemi. Dalle mie parti (Teramo) è da una decina di giorni che libero è praticamente inutilizzabile... 30 € al mese :furious:  per non usufruire di niente. A me non rispondono nenache con le email preconfezionate.

tenterò il suicidio a giorni se non si risolve qualcosa :ranting:  :ranting:

Nel canale di aiuto di emule sono sempre pochi e sempre un sacco di gente a fare sempre le stesse domande che non ascolta le risposte e non legge le faq. Detto questo cosa vuoi che ti dicano sul canale? L'ultimo tentativo fatto a suo tempo era cambiare le porte su 80 e 125 ma non ha portato benefici.
Ora c'è un solo motivo per cui ti kickano dal chan. Semplicemente non seguivi quello che ti dicevano; difatti lì fanno supporto SOLO a emule, non hai problemi di libero,e sono sicuro che ti avranno detto una cosa del genere. E te lo dico anche con certezza perchè quando ho tempo (raramente) vado a dare una mano anche lì.

mi hanno cacciato senza risposta.
penso siano problemi piu seri questi che non le solite domande cretine che girano in quella chat!

Cmq ripensando che la lentezza di libero non sia partita da tutti i luoghi lo stesso giorno (a me è iniziata da una decina di giorni) non vi suona un po strano sull'aggiornamento delle linee?

grazie per la risposta Monroo

anche in questo forum
http://digiland.libero.it/forum/viewtopic.php?t=265703
ho mandato diversi messaggi nell'apposita discussione sui problemi di libero e ho richiamato + volte l'attenzione dei moderatori...ma che ci fosse stato qualcuno che mi avesse risposto!!! :angry:
ecco perchè torno sempre felice in questo forum dove almeno i moderatori ti tengono in considerazione e cercano nei limiti di darti una mano... :rolleyes: