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ALICE e disconnessioni continue

Aperto da kiteneomare, 24 Gennaio 2008, 21:28:49

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kiteneomare

salve,
ho alice 4 mega ma spesso mi capita di perdere la connessione (anche senza mulo in funzione).
Il modem mi dà assenza di linea e devo riavviare il pc.
qualcun ha un rimedio?

mattia.pascal

Se ti succede anche senza eMule in funzione è probabile sia un problema di linea

prova a chiamare il call-center e a chiedere un controllo dicendo che hai problemi di allineamento.

Ciao
".. c’è dentro tutta la nostra storia, tutto il nostro passato, tutti i nostri dolori, le nostre sciagure, le nostre gioie. .. e, a sapere intendere.. ci si sentono delle voci lontane.. Grandi voci lontane, grandi nomi lontani" P.C.

" .. spaghetti e mandolini. Allora qui m'inc_zzo, son fiero e me ne vanto, gli sbatto sulla faccia, cos'è il Rinascimento." G.G.

"Un nome, almeno, un nome, bisogna che me lo dia subito." L. Pirandello

kiteneomare

ma potrebbe essere anche il modem usb?
magari dovrei provarne uno ethernet?

Walter

E' irrilevante il collegamento, se USB o ethernet. Se la linea è instsabile il modem si disconnette, punto.

Dovresti controllare i parametri SNR e SNM, ma non conoscendo il tuo modello non so dirti dove andare.
L'unica banalità sta nel giudizio.

kiteneomare

#4
ho alice ADSL 4 mega, s.o. XP, modem usb Thomson Speedtouch 330.
Ho letto spesso in giro che potrebbe trattarsi di un problema del DSN, o cose simili.
C'è qualcuno che mi aiuta risolvere questo fastidioso problema?


mc33

#5
le cose sono tre:

- hai un virus/spyware/ecc. nel pc (fai una scansione del sistema con adeguati programmi);

- hai problemi sulla linea (devi chiamare l'assistenza)

- hai problemi sul modem (hai la possibilità di provarne un altro, in prestito da qualcuno?)

un ultima cosa, il problema l'hai sempre avuto o è solo di adesso? hai cambiato qualcosa (pc, modem o altro)?
per caso in installazione applicazioni hai una voce "nvidia forceware network access manager" o "NVIDIA ActiveArmor" o "NVIDIA FirstPacket" (presenti se si hanno alcuni modelli di scheda madre con chipset Nvidia)

ciao  ^_^
Dio esiste, ma non sei tu quindi .... rilassati e goditi la vita

kl1fct

scusate ma lo speedtouch330 non lo da tele2????tu l'hai comprato o te l'ha dato alice???per curiosità..
"Considerata l'immensità dell'universo, se ci fossimo solo noi..sarebbe uno spreco di spazio". Dal film Contact di R.Zemeckis

"Sposi la causa dei tifosi, in tv c'è più calcio che in una cura per l'osteoporosi". CaPaReZzA

kiteneomare

in installazione applicazioni ho solo NVIDIA Drivers
Il modem l'ho avuto da Tiscali, ma quando sono passato ad Alice la Telecom mi disse che andava bene lo stesso.
il problema delle disconnessioni lo sto avendo da circa un anno.
mi consigliate un modello di modem da provare?

mattia.pascal

Un modello di Modem-Router che funziona bene con eMule?

Guarda qui (sia all'inizio che nella discussione)

http://www.emuleitalia.eu/index.php?topic=17546.0

Ciao
".. c’è dentro tutta la nostra storia, tutto il nostro passato, tutti i nostri dolori, le nostre sciagure, le nostre gioie. .. e, a sapere intendere.. ci si sentono delle voci lontane.. Grandi voci lontane, grandi nomi lontani" P.C.

" .. spaghetti e mandolini. Allora qui m'inc_zzo, son fiero e me ne vanto, gli sbatto sulla faccia, cos'è il Rinascimento." G.G.

"Un nome, almeno, un nome, bisogna che me lo dia subito." L. Pirandello

morgan

Io personalmente ancora ora ho alice tutto incluso a 2 mega,ho avuto anche io questi problemi all'inizio e c'èrano problemi di linea,non riuscivo ne a telefonare avendo il voip e se telefonavo mi cascava la linea,èra un problema della centrale.
^_^

kiteneomare

salve, vi aggiorno sulla situazione!
Grazie ad uno splendido forum (chicche di Cala & friends) ho scoperto un ottimo programma: Error smart.
dopo averlo installato e patchato, ho avviato la scansione.
Mi ha trovato circa 500 errori e li ha poi corretti.
Da quel momento in poi la mia connessione internet non ha più funzionato: mi diceva che il cavo usb era scollegato!
ho dovuto reinstallare il modem.
Adesso funziona, ma mi chiedo: possibile che i drivers del modem avevano qualche errore e perciò mi si disconnetteva di continuo ultimamente?

mc33

può essere.....l'importante è risolvere

ciao  ^_^
Dio esiste, ma non sei tu quindi .... rilassati e goditi la vita

kiteneomare

no, non può essere! il problema persiste!
Ma possibile che nessuno abbia la soluzione?

mc33

hai chiesto all'assistenza di verificare la linea?

ciao ^_^
Dio esiste, ma non sei tu quindi .... rilassati e goditi la vita