Citazione di: Malcomtroppo simpatico

Ti ringrazio !!

Grave disservizio Tele2

Vorrei segnalare un disservizio del gestore telefonico Tele2 il quale sta mettendo in difficolta’ migliaia di utenti, ed io fra loro, ormai da una settimana, stiamo chiamando tutti i giorni il numero 848991022 ed ogni volta ci risponde una voce registrata la quale dice che ci sono dei problemi nel Centro Sud Italia, dopodiche’, attraverso varie peripezie si riesce a parlare con un operatore il quale in un modo o nell’altro ci scarica, mi chiedo perche’ quando mi cercavano per aderire come loro cliente mi rompevano le scatole tutti i momenti chiamandomi a tutte le ore, bene, ora sono un loro cliente e tutto cio’ non accade piu’, sono divenuto uno scocciatore perche’ reclamo un mio diritto, quello di poter parlare al telefono che regolarmente pago, sul contratto da me sottoscritto c’e’ una clausola che evidenzia il fatto che se do’ disdetta prima del temo stabilito mi viene addebitata una penale, ma se sono loro a non rispettare le clausole del contratto bisogna solo andare per vie legali, ed e’ esattamente quello che intendo fare se non mi risolvono il problema a me ed ad altre migliaia di persone e chiaramente con relativo risarcimento danni. questo non e’ uno sfogo ma solo un avvertimento per coloro che anno intenzione di sottoscrivere un contratto con tale societa’, evitino!

questa e una delle tante testimonianze di un utente tele2 se si potessero stampare tutte le pagine di questo topik..... :wacko: :wacko:

Citazione di: Vincent Vega il 26 Marzo 2008, 19:35:15
Preferisco la mia versione :rolleyes:!!

sì ma.... a pensar male di tele 2 'un si fa peccato, vai tranquillo.... :-) e su questo son sicura ke concordi con me :-)

Ciao :-)

Citazione di: Vincent Vega il 26 Marzo 2008, 19:35:15
P.s. Non ricordo mai i proverbi per intero quindi li modifico per dargli un senso...

giusto hai ragione.....neanke io.... come era?????.... "tele 2 xchè pagare di +?" oddio non mi ricordo come finiva il proverbio.... ah sì... "per avere un'adsl"  ^_^


ciao :-)

>>>

Ciao !!

fidarsi di tele2 e come fare un contratto col diavolo!!!

adesso ci si mette a vendere i pc e chi sa quant'altra roba nociva per la salute dell'uomo :lol: :lol: :lol:

Per quanto ancora Tele2 potrà continuare ad adottare questa "politica commerciale"?

Quando finirà tutto questo...

CitazionePer quanto ancora Tele2 potrà continuare ad adottare questa "politica commerciale"?
Quando finirà tutto questo...

e come parlare col diavolo

Citazione di: Malcolm il 27 Marzo 2008, 20:39:13

CitazionePer quanto ancora Tele2 potrà continuare ad adottare questa "politica commerciale"?
Quando finirà tutto questo...

e come parlare col diavolo

Il topic del buon umore! > Ogliastrino >>>

Ciao !!

hai ragione....

Citazione di: Malcolm il 26 Marzo 2008, 20:48:31
Grave disservizio Tele2

Vorrei segnalare un disservizio del gestore telefonico Tele2 il quale sta mettendo in difficolta’ migliaia di utenti, ed io fra loro, ormai da una settimana, stiamo chiamando tutti i giorni il numero 848991022 ed ogni volta ci risponde una voce registrata la quale dice che ci sono dei problemi nel Centro Sud Italia, dopodiche’, attraverso varie peripezie si riesce a parlare con un operatore il quale in un modo o nell’altro ci scarica, mi chiedo perche’ quando mi cercavano per aderire come loro cliente mi rompevano le scatole tutti i momenti chiamandomi a tutte le ore, bene, ora sono un loro cliente e tutto cio’ non accade piu’, sono divenuto uno scocciatore perche’ reclamo un mio diritto, quello di poter parlare al telefono che regolarmente pago, sul contratto da me sottoscritto c’e’ una clausola che evidenzia il fatto che se do’ disdetta prima del temo stabilito mi viene addebitata una penale, ma se sono loro a non rispettare le clausole del contratto bisogna solo andare per vie legali, ed e’ esattamente quello che intendo fare se non mi risolvono il problema a me ed ad altre migliaia di persone e chiaramente con relativo risarcimento danni. questo non e’ uno sfogo ma solo un avvertimento per coloro che anno intenzione di sottoscrivere un contratto con tale societa’, evitino!

questa e una delle tante testimonianze di un utente tele2 se si potessero stampare tutte le pagine di questo topik..... :wacko: :wacko:

amico ti volevo informare che a me nonostante sono + di un mese con alice tele2 quando mi ha chiamato x la conferma della disdetta

mi aveva detto che avrei dovuto pagare la penale io ho semplicemente risposto che la colpa non era la mia se avevo problemi con tele2

e comunque questi sessanta euri ancora non mi sono arrivati.......da pagare.........bo.......

deciditi e fai sta benedetta disdetta

ciao

Citazione di: walterino il 28 Marzo 2008, 21:25:02
deciditi e fai sta benedetta disdetta

Dovrebbe essere il titolo di questo 3d :rolleyes:!!

Ciao !!

Mi serve un consiglio da voi che siete ormai esperti di disdette. Ho chiamato la telecom, e un operatore molto gentile mi ha detto delle due opzioni: rientro in telecom o nuovo numero. Ovviamente l'unica differenza sono i tempi, 60 gg nel primo caso e 10 nel secondo. Ma ora mi è sorta una domanda: visto che Tele2 vuole essere avvisata della disdetta 30 gg in anticipo, sbaglio o anche nel secondo caso i tempi comunque saranno lunghi?
Seconda domanda. Ormai mi sembra chiaro che mi faranno pagare la penale di 60¤, però se decido di fare un nuovo numero con telecom, la penale arriva a 120¤ perchè recedo anche per il traffico voce.
Terza Domanda: nel caso decidessi di disdire solo l'adsl, manterrei la fonia tele2 con il rimborso del canone telecom e l'unica possibilità è il rientro in telecom, giusto? In tal caso minimo 2 mesi senza internet.
Ho già mandato una lettera di messa in mora a Tele2, e l'ho fatto presente all'operatrice, ma se n'è fregata e mi ha ribadito che devo pagare i 60¤.
Sono così confusa  :huh:
Aiutatemi a scegliere cosa fare. L'operatore della Telecom ha detto che mi richiama lunedì per sapere cosa ho deciso, e in questo caso probabilmente non pagherò l'attivazione ADSL. Però pagherò 120¤ + 96¤ per telecom. Se invece aspetto la fine del contratto (che sarebbe verso ottobre) non dovrei pagare i 120¤ ma i 96¤ di telecom e, se non ci sono offerte, i 150¤ per l'adsl. Le mie priorità sono le seguenti, in ordine decrescente:
1) Avere a che fare con tele2 il meno possibile
2) Pagare a tele2 meno soldi possibile
3) Rimanere senza internet il meno possibile

E' ovvio che soddisfare tutte e tre le esigenze significherebbe vivere nel mondo delle favole. Detto tutto ciò...cosa mi conviene fare?
Grazie mille. (perdono se qualcuno ha già fatto le mie stesse domande, sono 77 pagine di 3d....abbiate pietà)

Citazione di: ValeMP219 il 29 Marzo 2008, 14:44:13
rientro in telecom o nuovo numero.

ho preso in considerazione anke io, su consiglio anche di un utente di questo forum ke l'ha fatto, il camnio numero proprio per non restare senza adsl, ma l'operatore della telecom con cui ho parlato (aldilà del costo che per me rispetto all'esigenza di non restare senza adsl è il male minore) non era sicuro che a livello tecnico la cosa accorciasse poi di molto i tempi... la settimana prossima  mi richiama per farmi sapere ciao

Citazione di: lajoda il 29 Marzo 2008, 16:36:13

Citazione di: ValeMP219 il 29 Marzo 2008, 14:44:13
rientro in telecom o nuovo numero.

ho preso in considerazione anke io, su consiglio anche di un utente di questo forum ke l'ha fatto, il camnio numero proprio per non restare senza adsl, ma l'operatore della telecom con cui ho parlato (aldilà del costo che per me rispetto all'esigenza di non restare senza adsl è il male minore) non era sicuro che a livello tecnico la cosa accorciasse poi di molto i tempi... la settimana prossima  mi richiama per farmi sapere ciao

Beh, siccome i soldi non li tiro fuori io...  ^_^ Anche a me il tizio della telecom ha detto che chiamerà lunedì pomeriggio (ma come sono carini quando devono fare un contratto..). Io purtroppo sarò a lezione, quindi credo che lascerò un foglietto con la lista delle domande da fare e decidere poi cosa fare. Giusto che mi sta venendo un esaurimento per 'sta faccendo. E non voglio pensare all'eventualità di aspettare agosto per fare la disdetta a scadenza naturale...

@ ValeMP219

é un bel problema......con questa penale....se non la mettevano diventava tutto così semplice....

@ walterino

forse hai capito che io sono un utente tele2 :huh:......questo non lo so ma ti assicuro che non è cosi sono con la telecom da 20 anni....
quel messaggio che ho scritto serviva solo per riportare dei fatti inerenti a tele2....

ciao :lol: :lol: