Citazione di: junjee il 09 Marzo 2009, 21:06:39
Io da qualche mese ricevo continuamente telefonate da operatori/trici tele2....

Magari fosse solo da qualche mese…  :rolleyes:

…e adesso temo che sarà peggio >> http://www.ansa.it/opencms/export/site/visualizza_fdg.html_905429428.html  :tickedoff:

Bah... pazienza  :angry: finchè dura... :whistilng:

Bentornato 

Citazione di: Niki83 il 09 Marzo 2009, 21:25:24
Gli operatori (e in particolare le operatrici) dei gestori telefonici e ADSL sono le persone meno attendibili che esistano. Se si tratta di vendere un servizio, come del resto accade anche in altri settori, è chiaro che possono benissimo dire un cumulo di sciocchezze pur di vendere; se si tratta di assistenza tecnica, bé in bocca al lupo, almeno una su due è totalmente incapace e incompetente.

d'accordo su tutta la linea.
tempo addietro mi son deciso a chiamare il numero a pagamento della tiscali per l'assistenza tecnica, non mi ricordo il motivo: in tutti i casi immaginavo di trovarmi dall'altro capo qualcuno di competente. Mi ha risposto invece una signorina che a mio avviso aveva ed ha problemi anche a regolare il timer del microonde.. morale della favola, son stato io a parlare e spiegare e lei mi ascoltava interessata . Il bello è che per quella lezione che ho dato ho dovuto anche pagare (essendo appunto un numero a pagamento)  

Ciao Ogliastrino, e grazie! Ehi, se ricevo tanti bentornato ogni volta, vengo più spesso!!!  :giggle:

Citazione di: Ogliastrino il 09 Marzo 2009, 21:26:52
…e adesso temo che sarà peggio >> http://www.ansa.it/opencms/export/site/visualizza_fdg.html_905429428.html  :tickedoff:

a me non chiameranno mai.fortunatamente (sotto questo punto di vista) non ho il telefono fisso :rotfl:

Citazione di: junjee il 09 Marzo 2009, 21:34:14
Ehi, se ricevo tanti bentornato ogni volta, vengo più spesso!!!  :giggle:

alla prossima telefonata di tele2? :laugh:
cmq,quando vuoi,ci trovi sempre qui.Bentornato

:bye:

Anch'io ho Tele2....e mi fa dannare! Ogni volta che partono le pubblicità....a me sparisce quel poco di banda che ho! :tickedoff:
Le raccomandate all'ADUC ecc...le ho mandate, ma finora nessun risultato.
Dicono e fanno pagare per 7Mega....MADDECHEEEEE??? Io faccio i controlli praticamente ogni ora e navigo tra 40Kbps e 100 al massimo.
Non riesco nemmeno a vedere un filmato su Youtube tutto di fila 
Va bè scusate lo sfogo, ciao a tutti!

Purtroppo, come hai già visto, mi sa che su tele2 è stato detto tutto e che c'è poco da aggiungere  :uncertain:

Ciao  :bye:

Fidati, l' unico modo è cambiare operatore. Te lo dice un exTele2.

E, un consiglio, durante la disdetta fatti mandare TUTTO PER ISCRITTO quello che ti dicono, io ho disdetto da un mese a mi è arrivata da poco una loro bolletta :doh:

Sembra quasi un modo di fare truffaldino quello di Tele2 :whistilng:!!!

Citazione di: Vincent Vega il 26 Marzo 2009, 16:36:49
Sembra quasi un modo di fare truffaldino quello di Tele2 :whistilng:!!!

Ovvio che è truffaldino, come molte cose in Italia...

Citazione di: ..pretz.. il 26 Marzo 2009, 15:31:35
Fidati, l' unico modo è cambiare operatore. Te lo dice un exTele2.

E, un consiglio, durante la disdetta fatti mandare TUTTO PER ISCRITTO quello che ti dicono, io ho disdetto da un mese a mi è arrivata da poco una loro bolletta :doh:

Sì la migliore difesa è la disdetta, io sono passato a Libero e ora finalmente sono tornato a scaricare. Ah io non ho chiesto niente di scritto perché della disdetta se ne occupa il nuovo gestore che subentra, la prova è il contratto telefonico che stipuli con quest'ultimo. Comunque se dovessero arrivarmi bollette che non reputo giustificate da tele2, o che si riferiscono a periodi già coperti dal nuovo gestore, eventualmente mando raccomandate in merito per non pagare ciò che non devo.

Citazione di: Vincent Vega il 26 Marzo 2009, 16:36:49
Sembra quasi un modo di fare truffaldino quello di Tele2 :whistilng:!!!

Ahem...lo è a tutti gli effetti. Ti spiego in poche parole il mio caso:
dopo decine di e-mail e telefonate (le rispopste ricevute erano sempre le stesse e sempre vaghissime, come "stiamo provvedendo ai controllo" etc etc) si rendono conto che effettivamente c'erano grossi problemi sulla mia linea. Quindi (udite udite) mi dicono (per telefono  :doh:) che mi conviene disdire (senza pagare i 60euro), e che se ne sarebbero occupati loro. Dopo qualche giorno vengo a sapere che per passare ad un altro operatore, onde evitare i tempi lunghissimi che Tele2 ha nel lasciare libera la linea (per me lo fanno apposta), devo cambiare numero. Ora sono con Alice, ma mi qualche giorno fa mi arriva una bolletta di Tele2 che richiedeva i soldi come se niente fosse (però devo concedergli che mi han fatto ridere, nelle clausole c'era scritto che se non avessi effettuato il pagamento sarebbero stati costretti a interrompere il servizio.. :yahoorotfl:). Praticamente per loro il contratto è ancora aperto  :doh: :doh:

la domanda sorge spontanea:ma l'hai pagata???
NO :ok:
SI :paura:

:giggle:

Citazione di: ..pretz.. il 26 Marzo 2009, 16:59:37
nelle clausole c'era scritto che se non avessi effettuato il pagamento sarebbero stati costrerri a interrompere il servizio.. :yahoorotfl:

Evidentemente non gli risultano differenze tra il servizio che ti offrivano qualche mese fa con quello che ti offrono adesso...  :laugh:

Citazione di: Matt_21 il 26 Marzo 2009, 23:44:19
Evidentemente non gli risultano differenze tra il servizio che ti offrivano qualche mese fa con quello che ti offrono adesso...  :laugh:

:laugh: :laugh: :laugh:

Citazione di: lucarella76 il 26 Marzo 2009, 21:18:40
la domanda sorge spontanea:ma l'hai pagata???

Assolutamente no, anche perchè, come dice Matt_21, il servizio era quasi inesistente ai tempi di Tele2 e quindi seguo la linea di pensiero "no servizio no soldi"  :laugh:

Citazione di: ..pretz.. il 27 Marzo 2009, 15:50:42
Assolutamente no, anche perchè, come dice Matt_21, il servizio era quasi inesistente ai tempi di Tele2 e quindi seguo la linea di pensiero "no servizio no soldi"  :laugh:

salve anche io ho tele2, spero ancora per poco, ho letto che per disdire sta specie di adsl basta chiamare il tuo prossimo operatore di adsl esempio alice e fanno tutto loro giusto? basta solo il codice di migrazione.....o no ??

saluti

maipenrai