Buon pomeriggio a tutti.
Mi duole tediarvi col mio problema, ma non ho trovato ancora alcuna soluzione cercando in rete e sulle pagine del forum.
Oggi ho avviato normalmente la sessione di eMule; poco dopo, il mio Kaspersky ha rilevato una minaccia (non relativa al mulo).
Dopo aver bloccato il presunto virus, non solo Kaspersky ha smesso di funzionare, ma eMule mi ha dato il messaggio di errore, chiudendosi.
A ogni riavvio dell'applicazione, il mulo si connette normalmente, inizia una sessione di download e dopo poco si chiude nuovamente a seguito del medesimo errore.
Ho provato a disinstallarlo dal pannello di controllo e a reinstallarlo con l'installer ma il problema non si è risolto.
Se può servirvi, i dati dell'errore, estrapolati dalla segnalazione, sono:

AppName: emule.exe    AppVer: 0.49.2.37    ModName: msvcrt.dll
ModVer: 7.0.2600.5512    Offset: 000372e3

Spero possiate aiutarmi..
Grazie a tutti!

Simone

Prova ad usare una versione binary "pulita" (cioè non mettere i tuoi vecchi file preference.dat, cryptkey.dat e clients.met); se funziona, allora prova a mettere anche i 3 file sopra elencati. Se continua a funzionare bene,  sposta anche  le cartelle temp e incoming in quest’ultimo emule e liberati dell’emule non funzionante.

msvcrt.dll (Microsoft Visual C++ RunTime) è una libreria di Windows. L'errore ha un senso poichè eMule per Windows è scritto in Microsoft Visual C++.

Il virus potrebbe aver infettato (o danneggiato) proprio msvcrt.dll e fa crashare inesorabilmente eMule. Dovresti provare ad utilizzare altre applicaziolni che usano la libreria per vedere se è proprio un caso di libreria infetta.

CitazioneKaspersky ha rilevato una minaccia (non relativa al mulo).

Relativa a che cosa, allora?

CitazioneHo provato a disinstallarlo dal pannello di controllo e a reinstallarlo con l'installer ma il problema non si è risolto.

Perchè msvcrt.dll non è parte dell'installazione del mulo, ma dell'installazione di Windows.

Citazionenon solo Kaspersky ha smesso di funzionare

In che senso? "Smettere di funzionare" può voler dire molte cose.

CitazioneOffset: 000372e3

Questo dovrebbe essere l'offset del dato (o della funzione) della libreria che ha generato l'errore.

Per correggere il probabile errore può esserti d'aiuto >>>questa<<< pagina. Se estrai il file dal CD originale di installazione di Windows e lo metti al posto giusto sicuramente male non fa.

In ogni caso, prova prima con quello che ha detto Ogliastrino. Poi prova a ripristinare il file dal CD di Windows. Se mi sbaglio, chiederò venia.
@Ogliastrino: ciononostante scommetto tutto quello che vuoi che così non funzionerà.

Appunto personale: puoi provare ad andare a vedere dove risiede mscvrt.dll e vedere la data dell'ultima modifica. Se risale a oggi il problema è identificato. Se l'ultima modifica non è coerente puoi sempre confrontare le dimensioni del file installato e del file presente nel CD. Se hanno le stesse dimensioni puoi provare a farne il md5sum con >>>md5summer<<<. Salterà fuori un numero esadecimale. Fallo per entrambi i file: se sono identici il problema è da un'altra parte.

Citazione di: MsZ il 22 Agosto 2009, 19:03:51
@Ogliastrino: ciononostante scommetto tutto quello che vuoi che così non funzionerà.

Infatti io gli ho suggerito solo di provare.  &lt;_&lt;

Una scommessa del genere con te, mi sa che per me è persa in partenza 

Innanzi tutto vi ringrazio per l'aiuto.
Per rispondere a MsZ, Kaspersky ha rilevato una minaccia relativa a un sito internet mentre la mia "graziosa e adorata" ragazza cercava di far partire un film in streaming, e sempre quest'ultima sostiene di aver bloccato suddetta minaccia tramite il menù interattivo dell'antivirus che gliel'ha segnalata..per cui, non avendo visto in prima persona, non posso che riferire ciò che mi ha detto.
Per quanto riguarda il "non funzionare", i problemi sono molteplici.
Per prima cosa, l'installazione (quando riesco a completarla..) dell'antivirus non mi consente di accedere alla rete internet. Come se non bastasse, l'antivirus non funziona e mi dà messaggi di errore, portando alla chiusura del programma e di un'applicazione chiamata "drwtsn32.exe".
Se disinstallo l'antivirus, la linea va.
Perdonate l'off topic, ma viste le domande ho chiarito anche gli altri problemi collaterali. Spero di essere stato il più chiaro possibile, e che eventualmente questi altri "sintomi" possano essere d'aiuto per un'eventuale diagnosi più accurata.
Proverò con le soluzioni da voi proposte e vi farò sapere.
Grazie ancora.  &lt;_&lt;

Pensavo che i crash (?) di Kaspersky potessero in qualche modo avere a che fare con msvcrt.dll. drwtsn32.exe è un'applicazione Microsoft che consente un debug (seppur sommario) degli errori e di inviare il report alla Microsoft.

Se Doctor Watson crasha la cosa comincia ad essere seria. Ho idea che il problema possa essere più grave di quanto pensassi. Lancia una ricerca di file o cartelle e se drwtsn32.exe è in posti diversi da c:\windows\system32 è quasi certo che è un malware.

Leggi >>>qui<<<. Prova ad avviare drwtsn32.exe manualmente come descritto, oppure leggi >>>qui<<<.
L'ideale sarebbe lanciare Dr. Watson e tentare di fare il debug di eMule per scoprire l'origine del problema. Bon, intanto fai quello che ti abbiamo già detto, poi si vedrà.

CitazioneUna scommessa del genere con te, mi sa che per me è persa in partenza

Non è detto, potrebbe essere anche una cosa da nulla. :whistilng:

Prova ad usare un ripristino configurazione di sistema, ad un punto (data) dove il malfunzionamento non era presente.

ciao  :bye:

Oh, finalmente un thread interessante...

Citazione di: Lord Sharim il 22 Agosto 2009, 20:38:06
Kaspersky ha rilevato una minaccia relativa a un sito internet mentre la mia "graziosa e adorata" ragazza cercava di far partire un film in streaming, e sempre quest'ultima sostiene di aver bloccato suddetta minaccia tramite il menù interattivo dell'antivirus che gliel'ha segnalata..per cui, non avendo visto in prima persona, non posso che riferire ciò che mi ha detto.

Puoi recuperare le info necessarie aprendo Kaspersky e cliccando su Rapporti. Ti basterà cercare negli eventi della data in questione.

Tieni presente però che se Kaspersky ha bloccato quella minaccia, al 99% il problema non parte da lì. E' possibile che hai beccato più di un virus/malware nell'attacco, almeno uno dei quali Kaspersky non è riuscito a bloccare e, quindi, non ti sarà possibile vederlo nel registro.

Comunque, per adesso segui le indicazioni di MsZ e facciamo un passo alla volta. 

Citazione di: Lord Sharim il 22 Agosto 2009, 20:38:06
Perdonate l'off topic, ma viste le domande ho chiarito anche gli altri problemi collaterali. Spero di essere stato il più chiaro possibile, e che eventualmente questi altri "sintomi" possano essere d'aiuto per un'eventuale diagnosi più accurata.

Tutti i particolari che ci fornisci sono utilissimi, specialmente operando 'a distanza'. 

Buonasera a tutti!
Vi aggiorno circa la mia sempre più triste situazione.
Ricordandomi di avere un'ulteriore partizione con OS su un altro hard disk del pc, ho pensato bene di ricominciare una "nuova vita", credendo che i problemi si sarebbero risolti.
E invece...il mulaccio mi dà lo stesso identico problema!

AppName: emule.exe    AppVer: 0.49.2.37    ModName: msvcrt.dll
ModVer: 7.0.2600.5512    Offset: 000372e3

Stavolta escludo al 90% che possa essere colpa di un virus poiché la partizione nuova non era mai stata usata, se non per l'installazione dei diversi programmi, avvenuta mesi fa.
Tutto ciò che ho fatto, per una questione di ordine, è stato disinstallare tutti i programmi e reinstallarli nuovamente all'ultima versione disponibile (eMule era comunque già prima alla 0.49c).
Tutto quello che ho ottenuto, invece, non sono altro che crash della nuova versione di Windows Live Messenger e Windows Live Mail, oltre che i crash del mulo.
Quello che mi chiedo è: avendo impostato come cartelle Temp e Incoming le stesse che avevo prima, può essere che questo influenzi il programma e quindi il crash (almeno quello di eMule) sia dovuto a quello?
Se può servire, così da capire se eventualmente i problemi sono collegati, vi riporto i dati della segnalazione errori di Windows Live Messenger o Mail:

Si è verificato un errore in Windows Live Communications Platform. L'applicazione verrà chiusa.

AppName: wlcomm.exe    AppVer: 14.0.8064.206    ModName: ntdll.dll
ModVer: 5.1.2600.5512    Offset: 00036f33


Scusate ancora per il disturbo (e per la palese ignoranza in materia..)!

Se hai problemi con ntdll.dll è ancora peggio perchè è parte del kernel di Windows XP. Però 'sta storia dell'altra partizione con l'altro OS non mi è ben chiara, ce l'avevi da prima? Hai copiato/spostato file dal vecchio Windows a quello che usi ora?

Quei numeri di offset che ti compaiono sono sempre gli stessi o cambiano?

Citazioneavendo impostato come cartelle Temp e Incoming le stesse che avevo prima, può essere che questo influenzi il programma e quindi il crash (almeno quello di eMule) sia dovuto a quello?

Boh, prova a cambiarle.

Guarda, adesso ho provato a rimettere la versione di Messenger precedente e mi crasha comunque, dicendo questo:

Si è verificato un errore in Windows Live Messenger. L'applicazione verrà chiusa.

AppName: msnmsgr.exe      AppVer: 8.5.1302.1018     AppStamp:4717a53b
ModName: unknown      ModVer: 0.0.0.0      ModStamp:00000000
fDebug: 0       Offset: 0164d079

Non ci sto capendo veramente più niente.
Ti spiego la storia delle partizioni.
Praticamente sul mio pc ho 4 hd, di cui due erano stati ulteriormente partizionati ciascuno in due sezioni; in ognuno di questi era stato installato Windows XP SP3.
Vedendo che su una mi dava problemi, ho cambiato la partizione di boot..ma a quanto pare i problemi sono rimasti e non capisco il perché..
Le partizioni col sistema operativo c'erano già, io ho solo cambiato il boot.
Grazie ancora.

Citazione di: Lord Sharim il 24 Agosto 2009, 11:46:03
Guarda, adesso ho provato a rimettere la versione di Messenger precedente e mi crasha comunque, dicendo questo:

Si è verificato un errore in Windows Live Messenger. L'applicazione verrà chiusa.

AppName: msnmsgr.exe      AppVer: 8.5.1302.1018     AppStamp:4717a53b
ModName: unknown      ModVer: 0.0.0.0      ModStamp:00000000
fDebug: 0       Offset: 0164d079

Non ci sto capendo veramente più niente.
Ti spiego la storia delle partizioni.
Praticamente sul mio pc ho 4 hd, di cui due erano stati ulteriormente partizionati ciascuno in due sezioni; in ognuno di questi era stato installato Windows XP SP3.
Vedendo che su una mi dava problemi, ho cambiato la partizione di boot..ma a quanto pare i problemi sono rimasti e non capisco il perché..
Le partizioni col sistema operativo c'erano già, io ho solo cambiato il boot.
Grazie ancora.

Ho appena provato a riconnettermi a Messenger, e stavolta non mi fa proprio accedere, dandomi subito l'errore.

AppName: msnmsgr.exe      AppVer: 8.5.1302.1018     AppStamp:4717a53b
ModName: unknown      ModVer: 0.0.0.0      ModStamp:00000000
fDebug: 0       Offset: 02b1d079

L'offset è diverso, e si mantiene tale ora che non riesco a entrare.

Citazione di: Lord Sharim il 24 Agosto 2009, 11:46:03
Praticamente sul mio pc ho 4 hd, di cui due erano stati ulteriormente partizionati ciascuno in due sezioni; in ognuno di questi era stato installato Windows XP SP3.

Trovo inutile tutta questa roba. Anzi, aumenta le probabilità di avere problemi, come hai potuto riscontrare.

Poi, non per essere ripetitivi, ma hai provato ciò che ti è stato consigliato relativamente a Dr. Watson e md5summer?

Infatti devo fare una grande opera di pulizia, su questo non c'è dubbio.
Il problema relativo a Dr. Watson non mi si è ripresentato, dato che Kaspersky non è stato più installato.
Non ho ancora provato l'altra cosa, effettivamente.
Ma volendo essere "brutali", dite che un formattone completo delle partizioni con gli OS potrebbe risolvere il problema?

Citazione di: Lord Sharim il 24 Agosto 2009, 12:45:17
Ma volendo essere "brutali", dite che un formattone completo delle partizioni con gli OS potrebbe risolvere il problema?

Io sono dell'idea: Prima comprendere, poi risolvere.
Ma se non hai voglia o tempo per questo, formatta e metti ordine.  &lt;_&lt;