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Una finta email di WhatsApp che nasconde un virus

Aperto da aquilante, 17 Luglio 2015, 00:09:39

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aquilante

Salve a tutti!
Questa volta vi chiedo un aiuto per conto di un'altra persona. Scusate la stringatezza ma ho dimenticato il cavo del computer e la mia autonomia, ancora per qualche giorno, dipende da un uso parsimonioso della batteria.
In pratica, questo ingenuo (mio padre...) ha ricevuto un'email da un presunto WhatsApp Messenger (o qualcosa del genere) che nell'oggetto parlava di un "messaggio vocale ricevuto". Incautamente cliccò, e di lì a poco Safari (ha un vecchio Mac) ha smesso di funzionare: la pagina di apertura è diventata quella di un pubblicità della Vodafone (!) e non c'è modo di schiodarsi da lì: caricare altre pagine è impossibile, si viene sempre reindirizzati alla stessa pagina.
Come faccio a risolvergli il problema?
Vi prego, aiutatemi perché mi sta stressando non poco... :wink2:

Ogliastrino

#1
Non conosco il Mac e tantomeno safari, però direi che dovresti prima di tutto cercare di eliminare la porcheria che reindirizza il browser e poi reimpostare la pagina iniziale preferita. >> https://support.apple.com/kb/PH17156?locale=it_IT&viewlocale=it_IT

EDIT:
Forse ti potrebbe essere utile >> http://translate.google.it/translate?hl=it&sl=en&u=http://malwaretips.com/blogs/remove-mac-os-x-virus/&prev=search
Pochi sanno che quasi sempre il vero problema di un computer si trova fra la sedia e la tastiera
Le prime cose da fare > 1 > 2 > 3 e, prima di postare >CERCA

aquilante

Grazie Ogliastrino (con colpevole ritardo perché la batteria mi ha presto piantato in asso, e poi ho deciso di prolungare volontariamente la mia astinenza informatica: una cura disintossicante che consiglio a tutti! ;)). In realtà, non ho dovuto mettere in pratica i tuoi consigli, perché il supposto computer infetto è guarito da solo (mistero... ma finché si tratta di misteri gaudiosi non mi prendo la briga di andare a sviscerarli troppo); in ogni caso, ti ringrazio per il tuo interessamento! :respect: