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Libero: nuovi problemi?

Aperto da enetec, 26 Ottobre 2005, 17:35:17

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EllyGatta81

Citazioneciao a tutti,
sono un altro "caduto"  sul campo di Libero

nella mia esperienza avrei notato che, anche se la connessione pare non cadere, di fatto poi la linea ADSL si interrompe, cosa che non infastidisce il caricamento di pagine web o download, ma chiude il rubinetto di eM

Quando ho telefonato per segnalare il mio caso mi hanno detto ke a loro non risultavo collegata ad internet da venerdì 21/10, cosa assurda xké navigavo, scaricavo posta e usavo eM. Mi sembra di ricordare xò che i miei problemi fossero già iniziati: ogni tanto trovavo la finestra del avviso di LowID (non so se è una funzione specifica della mod che uso), ma non avevo ancora notato problemi i connessione ai server che ho avuto in questi ultimi gg.
Non mi ricordo chi e dove ma qualcuno accennò al fatto che dopo un po' il router si impalla...
mah! :unsure:  :unsure:  :bangin:  :dots:

Ciai!!
Elly

enetec

CitazioneStrano caso [span style=\'color:red\']i momenti in cui l'upload è regolare (fisso e stabile), allora anke la connessione ai server è stabile[/span].
Confermo. Mi accade la stessa cosa.

Il discorso firewall di Libero non incide. Io l'ho disattivato da tempo (dall'altra volta che ci furono problemi simili...) ed ho problemi lo stesso (anche se, ad essere sincero, meno di altri: ad esempio non ho mai LowID e il DL va benino...).

P.S.: elly sono della tua zona... solo senza "provincia di"  ;)
[span style=\'color:blue\'][span style=\'font-size:8pt;line-height:100%\'][span style=\'font-family:Optima\']eMule Security Center[/span][/span][/span]
- anti-Fake & anti-Spy servers [span style=\'color:red\']eMule IPFilter[/span]
- [span style=\'color:orange\']eMule anti-Spam[/span] filter
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- eMule [span style=\'color:blue\']Security MODs[/span] - Support forum "il tuo mulo non sarà

HSH

anche per me, come ho già scritto nell'altra seione, libero 4Mega, disconnessioni continue, e download penosi, quasi a livello di un 56 K (ora come ora down a 2.5K, up a 5K)
ho un Netgear DG834g ma il problema è libero, vediamo se da novembre migliora sennò chiudo il contratto visto che ala mail di assistenza non rispondono

Rosbi

Idem con patate ragazzi!anch'io ho l'abbonamento con libero appoggiato a telecom e anch'io sono tanto sfortunella.. non ho ancora telefonato al 155 perchè temo di sentirmi in obbligo morale di dare fuoco al telefono :furious: . comunque.. la domanda adesso è: ma.. dove trovo la soluzione (?!?) al problema nel collegamento di elvisaaron??I don't nu la trov..

Saxx

Citazionescusa saxx ma cosa bisognerebbe fare una volta andati sul sito che ci indichi?
[snapback]99363[/snapback]

Il sito citato è la fonte dell'informazione che ho riportato (correttezza e completezza di informazione vogliono che si citi sempre da dove provengono le notizie). Lì, sul sito, non si fa niente!
Ho semplicemente riportato una nota in cui si annuncia che stanno facendo l'upgrade verso i 4Mb anche degli utenti sotto rete Telecom e che ciò dovrebbe concludersi entro la fine di ottobre! La mia segreta speranza è che questa sia la causa dei nostri mali (e dico speranza perchè significherebbe - CONDIZIONALE - che da domani tutto dovrebbe funzionare nuovamente ...)
Ok  ;)

Alpassa

A chi interessa mandare la mail "spaccapalle" questo è l'indirizzo:

http://assistenza.libero.it/supporto/scrivici.phtml


[Meglio navigare 1 giorno con chiunque che 100 con Libero]


EllyGatta81

Risultato:

12 ore di connessione ai server senza alcuna interruzione, 12 ore di upload stabile.
A cosa può essere dovuto:

* la stabilità l'ho avuta da ieri sera quando sono andata sui servizi LiberoADSL e riguardo a LiberoFIREWALL ho selezionato "nessun servizio attivo"; ho scollegato router (e anke la connessione wireless) e poi l'ho fatto ripartire. Il link purtroppo non me lo ricordo... :( ma se andate sulle pag. di libero e cercate Liberofirewall lo trovate di sicuro.

* può darsi che invece sia che abbiano risolto i loro probl. In un post si riportava un articolo di Libero nel quale si diceva che i problemi (o meglio, l'aggiornamento banda) sarebbero terminati a fine ottobre '05.

Vi terrò aggiornati se 'sta situazione (miracolosa) non regge.

Ciai!!
Elly

Saxx

CitazioneCiao a tutti! Mah adesso ankio sono connesso a razorback2.0 con id alto...prima nn riuscivo a connettermi ad alcun server e avevo sempre id basso... nn so...cmq resta il fatto ke ora trova poche fonti per i miei download...

Una domanda: quando mi si sono presentati i primi problemi credevo fosse colpa del programma così ho disinstallato e reinstallato emule e ho pure cancellato tutti i temporanei (un sacco di files al 90-99% sigh sigh sob)!
Ma così facendo ho perso i "crediti" che avevo guadagnato in questi mesi di utilizzo di emule???
Nn sono molto esperto perkè prima usavo sempre winmx!
Grazie

Ciao
[snapback]99404[/snapback]
Premesso che, per quel che ne so, non hai perso i crediti guadagnati (perchè non sono condensati sul tuo pc, ma sono distribuiti presso i client che hai fatto scaricare) ma hai perso i crediti che gli altri utenti avevano guadagnato verso di te, come caspita si fa a rimuovere un programma così alla cieca? Ci sono i tutorial di emule che spiegano in 10 righe cosa fare per riottenere un mulo perfetto senza perdere niente (crediti, configurazioni, downloads,...)!!
Dico io: non è meglio perdere 5 minuti per documentarsi che perdere giornate o mesi di "lavoro"  :blink: ?
Ciauz

Saxx

Citazione:clap:
Scusate non mi piacciono i post lunghi ma questa volta devo spendere due parole in più.
Qualche tempo fa ebbi un problema sulla linea e non mi connettevo più. Dovetti sudare tre giorni con l'assistenza per farmi aprire un guasto tecnico, loro infatti provavano imperterriti a farmi fare quelle cosettine da dementi e francamente non ne capivo il motivo. L'ho scoperto quando, dopo venti giorni, parlando col commerciale, chiesi il rimborso del tempo perduto. Loro ti rimborsano solo i giorni da riscontro di "guasto tecnico" aperto dagli operatori e chiuso dall'assistenza. Dico ciò perchè l'illusione di vedersi arrivare una mail come descritta corrisponderebbe ad aprire un guasto tecnico per migliaia o forse milioni di utenti contemporaneamente buona parte dei quali chiederebbe il rimborso per il disagio essendo inequivocabilmente una inadempienza contrattuale. E VI PARE DICO IO (benedetto TOTO :dribble: ) che Wind o libero o infostrada o come diavolo si chiamano loro perderebbero cosi tanti soldi per un'ammisione di guasto??? Ma non ci pensate nemmeno. Ecco perchè fanno tutto alla zitta e negano... negano anche l'evidenza anche quando gli operatori vengono invitati a guardarsi i migliaia di forum nostri :ranting: . Le alternative sono due: rompergli le palle con migliaia di  proteste  :blink: o farsi seguire da un avvocato che in linea di massima costa come dieci anni di flat.  :(
Io credo che la limitazione più che sulla banda sia temporale, infatti se riavvio e riapro il mulo vado per un pò e se lo facessi migliaia di volte in dodici anni potrei scaricare un divx!!
Comunque ho mandato tre o quattro mail all'assiatenza... nessuna risposta ma stasera magicamente sono a 150 in dwl. Spero che vada bene anche a voi.
A risentirci
Bye
[Meglio navigare un giorno con chiunque che 100 con Libero]
[snapback]99409[/snapback]

Condivisibile ma non in toto!
Quanto dici è vero ma loro sanno benissimo che pochissimi riuscirebbero ad ottenere davvero il rimborso: quelli competenti in tali materie "legali" o quelli che hanno le spalle coperte e sono abbastanza ostinati da portare l'azienda davanti ad un giudice!
Come ho già detto in un precedente post, io ho avuto quasi 4 mesi di disservizio reale (con apertura ovvia di pratica per guasto tecnico)! Gli operatori alla fine mi dicevano che avevo diritto a un rimborso ma che non potevo chiederlo come semplice cittadino! Dovevo farmi appoggiare da un legale o un'associazione dei consumatori! Io ho seguito ovviamente la seconda e non è servito a niente!!!!!! Nemmeno mi hanno mai risposto!!! Tu pensa per un "guasto" (in realtà solo "disservizi collaterali") di qualche giorno!!!!
La realtà è che viviamo in una "Repubblica delle banane" in cui sono più tutelati i forti che non i deboli, ed il concetto di responsabilità e correttezza (anche morale) è oramai ignoto a tutte le grandi aziende di servizi, quelle di telefonia e telecomunicazioni in primis  :( !
Ciauz

Saxx

Una breve considerazione: da alcune ore (ovvero dall'avvio) emule funziona perfettamente! Nessuna disconnessione, UL regolare e DL ottimo.
Era capitato anche sabato scorso ma io cmq spero che questa sia la volta buona  :) !
Buon ognissanti a tutti

birix

idem, zona livorno, da circa 1 settimana e mezzo vado avanti a disconnessioni e connessioni, circa ogni 5 minuti.
come detto da un altro, anch'io sono contento di non essere solo :P .

rosty

Forse ecco il perchè di tutto

http://punto-informatico.it/p.asp?i=54373


Bastardi!!!!  :furious:  :furious:  :furious:  :furious:  :furious:

Tozzifan

:huh: :(  :angry:  :ranting:  :)

sif00

Ciao a tutti,

stamane stiamo forse assistendo ad un miracolo?

Improvvisamente il mio mulo è tornato a funzionare perfettamente: upload stabili, download senza nulla da eccepire.

Che tutto fosse veramente dipeso dai fantomatici lavori di manutenzione sulla linea, che si diceva sarebbero terminati entro la fine di ottobre?

Io digito dalla provincia di Milano, e comunque il mio scetticismo mi impone di attendere ancora un tantino prima di cantar vittoria...staremo a vedere nei prossimi giorni

ciauz

PULSAR

Ciao pure a Me!Ora Funziona,
e' da 1/2Notte che sono collegato allo stesso Server  e la Vel. e' Buona,come prima!!
cmq. se dipendeva dai lavori tanto meglio,
ma se fosse come dicono nell' Articolo di punto Informatico
che quersti Filtri li attivano solo durante il giorno e nei giorni Lavorativi, allora .......

il tutto sta ad aspettare domani e vedere
speriamo bene.....

Ciauzzzzzz