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Libero: nuovi problemi?

Aperto da enetec, 26 Ottobre 2005, 17:35:17

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michele.sa0

Ragazzi!!! Sono stato al telefono con un operatore per risolvere il problema chiedendo anche la disdetta ma nn ho risolto nulla. Mi dite come faccio a fare la disdetta visto che gli operatori nn mi VOGLIONO dire nulla. Poi a scegliere e migliore alice flat o tele 2 che ora si paga 8 euro e 99

pendejo

MA CHE STORIA E' QUESTA DI UN CONTRATTO VECCHIO A 30 E + EURO OPPURE DI UNO NUOVO A 20 EURO X SEMPRE .... MA NON DOVREBBERO ABBASSARE LE TARIFFE A TUTTI OGNIQUALVOLTA FANNO UNA VARIAZIONE ???
ALTRIMENTI UN ABBONATO VECCHIO SE LO PRENDE IN QUEL POSTO REGOLARMENTE ... ALLORA CONVIENE DISDIRE L'ABB E RIFARLO NUOVAMENTE DOPO QUALCHE SETTIMANA ... MA VIVIAMO PROPRIO IN UNA REPUBBLICA DELLE BANANE ....................................................................................

sagacino

michele.sa0 ecco il modulo di disdetta:
OGGETTO: Disdetta abbonamento ADSL, contratto N° ___________ del _______ .
Io sottoscritto, ______________ cod.cliente________, faccio richiesta di disdetta del servizio in oggetto da Voi attivato sul numero________in data ___________come da naturale conclusione di contratto
Chiedo, inoltre, di rendere disponibile in data di conclusione del contratto, il numero di linea ad oggi
impegnato dall'adsl di cui sopra.
Distinti saluti
CITTA' ________
Si allega fotocopia del documento di identità
Da inviare a:
Spett.le
Wind Telecomunicazioni
Spa
Casella postale 14155
20140 Milano Baggio

tommigt

Zona Padova.. Io mi sono appena convertito a Libero sia come linea che come adsl (flat 4MB) senza ovviamente sapere nulla di questi buchi nella rete di libero..

Bhè con alice andavo a 200 KByte/s con Libero 2KByte/s, stessa linea stesso router, stesso tutto il download non si schioda da medie del tipo 5-6 Kbyte/secondo una tristezza senza fine  :cry:  :cry:

Mi sono letto e riletto tutte le sacre scritture de E-mule italia anche quello scritte piccolo piccolo il fatto è che:
-Ho SEMPRE ID alto (una presa per il c*lo andavo più veloce con id basso ai tempi)
-A volte i download mi partono a non so 15 magari 20K ma c'è una forza sconosciuta che li tira giù e un poco per volta ritornano sotto i 2 KByte (non sto scherzando emule che mi segna 400BYTE/s non mi era mai capitato)
-Non ho mai neanche avuto la fortuna di scaricare a non so 40K con Libero, è sempre stato così dal 25 ottobre a oggi e MI MANCANO 11 MESI PER RESCINDERE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Esiste una persona che chiamando l'operatore ha risolto qualcosa o dovrò morire 11 mesi per poi risorgere Fastweb???????

C'è una qualsiasi cosa utile che posso fare? (non mi dite controlla le code altrimenti esplodo)

Morte e distruzione a Libero! :ranting:

Teppei

Libero ADSL 4 Mega = TRUFFA LEGALIZZATA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Non è possibile che da più di un mese, io nn riesco ad avere una connessione duratura!!!!!! Ad 10 min cade la connessione!!!!!!!
Perdonatemi ma sn  :furious:  :furious:  :furious:
Ciao
Difendiamo il nostro amico Mulo

MoNrOo

@ tele2 è un cesso di adsl,ancora non ho trovato uno che non si lamenta;e comunque quell'offerta che tu hai visto sulla pubblicità è la solita bufala -> http://www.tele2.it/internet/adsl/offerta.html

@fastweb è una linea che non è propriamente adatta al p2p visto che usa anche una rete interna; se vuoi mettere fw SOLO per scaricare non ci fai un grande affare.

CitazioneNon è possibile che da più di un mese, io nn riesco ad avere una connessione duratura!!!!!! Ad 10 min cade la connessione!!!!!!!
Se ti cade proprio la portante adsl devi dire all'assistenza che non hai internet e che devono riparare; se non ti risolvono il guasto puoi sempre non pagare il disservizio accertato. Se poi apri emule e ti si impalla la connessione ad internet,è un altro discorso....

SAREBBE GENTILMENTE GRADITO CONTROLLARE IL POST, PRIMA DI FARE INVIA E VEDERE DI LEVARE IL PIEDE DAL CAPS, GRAZIE

Vediamo se qualcuno rispetta la netiquette....
-=#§ MeTaL RuLeZ §#=-

Frodo

#381
5 anni che ho libero adsl, prima 650/128 e "quasi nessun problema", a parte qualche giorno (ma prorio 4/5 giorni in 5 anni ) senza portante.
E  ho sempre usato emule, fino a settebre scaricavo al massimo consentito, trenquillo e beato, poi mi e arrivata la pubblicità :

FAI UPGRATE A 4,00MBit CON LIBERO PER  1 ANNO 19,00€

A settembre ho fatto upgrade a 4 mBit, tutto bene per una settimana, emule scaricava a "manetta" poi ... ....

La portante ha inizato a sparire avevo la linea 20 minuti al giorno, ...
Telefonato a infostrada , sono riuscito a prendere la linea dopo 4 giorni di tentativi, ...   alla fine hanno segnalato un guasto di" linea randomica"
Ok ,... mi hanno garantito che in max 3 gg lavorativi tutto si sarebbe sitemato,.... e così è stato........, MA  DOPO TUTTO E' TORNATO COME PRIMA.  

Ho ritelefonato , e mi hanno detto che la mia linea non regge la 4 mbit, che quindi dovevano abassarmi la conessione a 3 mbit , io ho risposto non c'è problema è sempre più veloce di 650 kbit, e il prezzo e sempre conveniente.

Dopo  qualche giorno mi ha telefonato un tecnico telecom, che mi ha detto che la mia "conessione(telefono)" era troppo lontana dalla centralina e che non riusciva a reggere i 4,8 mbit, o potevo avere problemi di linea in casa (Strano x' prima ho sempre telefonato e navigato), quindi se volevo venivano in casa a controllare la linea, MA SE IL GUASTO ERA IN CASA MI ADDEBITAVANO IL COSTO DEL LAVORO SVOLTO.
Alla fine mi ha detto che controllava la centralina e mi abassava la velocita su i 2,7/3 Mbit.

Ora la linea e più stabile (E mi collego sempre a 4,8 Mbit), Ma tutte le domeniche pomeriggio la portante salta e tutti i giorni quando torno a casa verso 13:00 la linea sparisce o mi trovo la conessione chiusa.

Ma la cosa che mi imbestialisce di più che con una  4mbit scarico meno di un 56k.
Ora uso emuleMorfXT (ultima versione), in upload vado al massimo in media 35/40k in download il massimo raggiunto 12k , ma la media e intorno ai 5k.
Ho richiamato e mi hanno detto "ciccia", iLA VELOCITA' DIPENDE DA QUANTA GENTE C'E' IN LINEA, GRAZIA AL  C.... , MA ALMENO LA MININIMA GARANTITA SUPERIORE A 56K !!!!!!!!!! :furious:  :furious:  :furious:  :ranting:

Non so se è anche colpa del modem ho 1 Michelangio USB-C , comunque richiamero per sapere se posso tornare al mio vecchio abbonamento , ma sarà difficile.

CONTINUERO A CHIAMARE SE HO NOVITA' LE POSTERO',...

IO sto a CARRARA  Toscana, se qualcuno ha risolto il problema che POSTI !!!!!
[span style=\'font-family:Geneva\']Non tutto quel ch'è oro brilla
Né gli erranti sono perduti;
Il vecchio ch'è forte non s'aggrinza
E le radici profonde non gelano.
Dalle ceneri rinascerà un fuoco, L'ombra sprigionerà una scintilla, Nuova la lama ora rotta, E re quei ch'è senza corona.[/span]

dvdangie

Buongiorno.
Da ferrara,con libero 4mb su linea telecom.
Non credo stia in noi poter risolvere il problema.
Dopo ormai qualke mese ke leggo il forum tutti i giorni,mi sono fatto un'idea mia,
secondo me libero non si aspettava questa adesione in massa di utenti in così breve tempo,ha fatto diciamo il passo + lungo della gamba,non essendo ancora pronti,ha cmq accettato i contratti ed ora sta,piano piano,sistemando le cose.
Deduco questo dal fatto ke senza toccare alcuna impostazione,un mese fà avevo il mulo a "riposo",poi si è lentamente ripreso,oggi lavora con punte in down di 230,anke se la media e sui 150, un giorno o 2 alla 7mana riposa e gira sui 30 per poi ritornare al galoppo.
Prima era il contrario(un giorno a 150 e gli altri a 30)mai visto a 200 fino ad una settimana fa...
Ora non voglio dire di abbandonare le proteste,anzi eventualmente anke una rikiesta di risarcimento ci starebbe,intendo solo sottolineare i fatti,ke mi rendono fiducioso.

michele.sa0

io nn ne sarei così felice. Anche a me fino a una settimana fa andava molto bene ed avevo anche scritto proprio su questo forum che i problemi con libero si erano risolti. Ora sai qual è la velocità del mio mulo?????? 0000000000,000000000000000 per ore poi 12 poi 12,1 ma che c***o è!!!!! Mi sento impotente di poter fare qualcosa visto che sto buttando i miei soldi a quei ladri. UNO SCANDALO. Ho letto che non erano pronti ad avere tutti questi clienti in così poco tempo. Vediamo se ora sono pronti a perderli tutti. LIBERO AL FALLIMENTO

dvdangie

Non ho detto di essere felice ma fiducioso,mi spiace ke tu sia così in...zzato,ma se vuoi sfogarti in modo costruttivo:

http://www.striscialanotizia.mediaset.it/segnalazioni.shtml

io ho già fatto ed almeno mi hanno risposto.

pendejo

CitazioneNon ho detto di essere felice ma fiducioso,mi spiace ke tu sia così in...zzato,ma se vuoi sfogarti in modo costruttivo:

http://www.striscialanotizia.mediaset.it/segnalazioni.shtml

io ho già fatto ed almeno mi hanno risposto.
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E cosa ti hanno risposto ???

Frodo

CitazioneE cosa ti hanno risposto ???
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posta quando ti dicono in che serata manderanno il servizio   :clap:
[span style=\'font-family:Geneva\']Non tutto quel ch'è oro brilla
Né gli erranti sono perduti;
Il vecchio ch'è forte non s'aggrinza
E le radici profonde non gelano.
Dalle ceneri rinascerà un fuoco, L'ombra sprigionerà una scintilla, Nuova la lama ora rotta, E re quei ch'è senza corona.[/span]

dvdangie

Mi hanno ringraziato della segnalazione scrivendomi ke al raggiungimento di un numero sufficiente di email al riguardo provvederanno a sviluppare un servizio.
Bhè di sicuro non si muovono mica x uno solo...  :)
Quindi se scriviamo la nostra protesta intitolandola "DISSERVIZI LIBERO"qualcosa muoveremo di sicuro.
IO credo ke in questa disinformazione pressokè totale fatta dai media in genere,il "popolo di internet"si distingua proprio in questo,non ci accontentiamo di come ce le propinano ma le andiamo a verificare(le notizie).
Mai come ora raga,l'unione fà la forza... :gossip:

Frodo

CitazioneMi hanno ringraziato della segnalazione scrivendomi ke al raggiungimento di un numero sufficiente di email al riguardo provvederanno a sviluppare un servizio.
Bhè di sicuro non si muovono mica x uno solo...  :)
Quindi se scriviamo la nostra protesta intitolandola "DISSERVIZI LIBERO"qualcosa muoveremo di sicuro.
IO credo ke in questa disinformazione pressokè totale fatta dai media in genere,il "popolo di internet"si distingua proprio in questo,non ci accontentiamo di come ce le propinano ma le andiamo a verificare(le notizie).
Mai come ora raga,l'unione fà la forza... :gossip:
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Diamoci da fare, creiamo un post per "raccolta firme" per sensibilizzare  gli utenti di libero, .. e non solo ... più segnaliamo prima si interesseranno !!!!
Ora vado anche io sul sito di striscia
Ciao :clap:
[span style=\'font-family:Geneva\']Non tutto quel ch'è oro brilla
Né gli erranti sono perduti;
Il vecchio ch'è forte non s'aggrinza
E le radici profonde non gelano.
Dalle ceneri rinascerà un fuoco, L'ombra sprigionerà una scintilla, Nuova la lama ora rotta, E re quei ch'è senza corona.[/span]

sagacino

Fatto!!!!mail inviata a striscia aderite così li freghiamo!!!!